3月14日，2011年度攀枝花市政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)表彰會召開。

　　市領(lǐng)導(dǎo)楊自力、李群林、張如英、趙勇出席會議。

　　據(jù)了解，去年，我市政務(wù)服務(wù)工作深入推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在全省率先啟用了全省統(tǒng)一的新的市場準(zhǔn)入、建設(shè)項目并聯(lián)審批雙系統(tǒng)，擴大了并聯(lián)審批的涵蓋面，進一步優(yōu)化了并聯(lián)審批流程，有效鞏固了審批服務(wù)“兩集中、兩到位”改革成果。同時，加快電子政務(wù)大廳和公共資源交易平臺建設(shè)，積極完善便民服務(wù)體系。2011年，市政務(wù)中心共辦理290萬件，按時辦結(jié)率100%，現(xiàn)場辦結(jié)率95%以上，辦理提速89.8%，群眾滿意率99.99%，實現(xiàn)了零有效投訴。

　　市委常委、常務(wù)副市長楊自力要求，全市政務(wù)服務(wù)工作要突出重點，大膽創(chuàng)新，進一步做好政務(wù)工作由集中審批向全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型轉(zhuǎn)變，由橫向集中向垂直協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變。要深化行政審批制度改革，縱深推進政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，繼續(xù)加強并聯(lián)審批和電子政務(wù)大廳、公共資源交易平臺建設(shè)，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域。同時，強化對行政審批效能的監(jiān)督，完善對政務(wù)服務(wù)工作的激勵獎懲機制，為我市加快發(fā)展?fàn)I造優(yōu)質(zhì)高效的軟環(huán)境。

　　市委常委、市紀(jì)委書記李群林在會上通報了去年我市機關(guān)效能建設(shè)工作情況，并就下一步加強機關(guān)效能建設(shè)，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，切實優(yōu)化和改善發(fā)展軟環(huán)境提出了具體要求。

　　會上，2011年度全市政務(wù)服務(wù)工作先進集體和先進個人受到表彰。