湖北日報(bào)訊 治庸辦公室治庸，誰來監(jiān)督治庸辦？武漢市3月20日宣布，4月1日起，將治庸過程納入電子監(jiān)察，任何涉庸投訴辦理均可有據(jù)可查。

　　去年4月起，武漢掀起震動(dòng)全國的治庸問責(zé)風(fēng)暴，迄今共有超過700名干部被問責(zé)。

　　隨著治庸問責(zé)縱深推進(jìn)，誰來監(jiān)督治庸機(jī)構(gòu)與人員，成了治庸問責(zé)中的新問題。不少人擔(dān)心人為干擾、辦人情案，使得一些問題“大事化小、小事化了”，甚至不了了之。

　　電子監(jiān)察是紀(jì)委監(jiān)察部門使用的監(jiān)管系統(tǒng)。以往，電子監(jiān)察只追蹤政府相關(guān)部門服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)。而涉及市民及企業(yè)反映的庸懶散問題，則由治庸問責(zé)機(jī)構(gòu)調(diào)查，期間多借用公函、傳真等方式，且主要是人為辦理，不但耗時(shí)，還可能出現(xiàn)講人情現(xiàn)象，使問責(zé)難以到位。

　　據(jù)介紹，新系統(tǒng)整合過去的行政投訴與當(dāng)下“庸、懶、散”兩大投訴平臺(tái)，受理辦理相關(guān)投訴。屆時(shí)，市民通過電話、網(wǎng)站或窗口等舉報(bào)公務(wù)員或政府部門“庸懶散”后，整個(gè)投訴案辦理過程便開始全程納入電子監(jiān)察，無論工作人員是將投訴件呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或轉(zhuǎn)交被投訴區(qū)或單位的行政投訴中心查辦，其每一道環(huán)節(jié)及經(jīng)手人信息將被記錄在案。

　　該市紀(jì)委人士稱，由于每一道環(huán)節(jié)都有據(jù)可查，其辦理時(shí)限也由電腦監(jiān)督，可以避免治庸過程中“講人情”等人為干擾，甚至人為改動(dòng)。

　　同時(shí)，全程網(wǎng)絡(luò)化也提速查辦過程，涉及庸懶散、投資環(huán)境類的投訴5個(gè)工作日內(nèi)辦理，行政投訴15個(gè)工作日完成，比傳統(tǒng)方式提速30%至50%。

　　武漢市紀(jì)委昨稱，對每一件有效投訴，辦理后須回訪投訴人，投訴人如果不滿意，可復(fù)查處理流程。

　　目前，武漢紀(jì)委已著手整合治庸投訴平臺(tái)，并計(jì)劃下月初公布統(tǒng)一投訴渠道，此前原治庸熱線82401213仍受理投訴。