5月21日上午，首日投入運(yùn)營的新化縣政務(wù)中心“生意火爆”，整潔敞亮的服務(wù)大廳內(nèi)人來熙往熱鬧非凡，各窗口的工作人員面帶笑容迎來送往，展現(xiàn)出和諧、有序、高效的政務(wù)新氣象。

　　政務(wù)中心新址位于縣城天華南路蚩尤步行街二樓，服務(wù)功能廳面積1200平方米，首批進(jìn)駐的工作人員180人，有發(fā)改局、醫(yī)保局、國稅局等38個進(jìn)駐單位，涉及審批服務(wù)項目430項。新政務(wù)大廳以“公開、公平、公正、廉潔、勤政、高效”為服務(wù)宗旨、按“窗口受理、內(nèi)部運(yùn)作、剛性收費(fèi)、限時辦結(jié)”方式操作，實行一站式管理，一票式收費(fèi)，一條龍服務(wù)，大大提高了辦事效率，方便了城鄉(xiāng)居民。下午3點，手捧“代課教師核定書”走出服務(wù)大廳的的洋溪寨邊農(nóng)民葉大哥一臉喜氣：“再不要河?xùn)|河西轉(zhuǎn)圈圈了，幾個部門的手續(xù)一家搞定，真是方便爽快！”

　　據(jù)中心工作人員羅湘殊介紹，新化縣高度重視政務(wù)公開與服務(wù)工作，2008－2010年連續(xù)三年獲評全省政務(wù)公開工作先進(jìn)單位。在此之前，該縣眾多職能部門分散在資江兩岸新老城區(qū)的40多個地方，居民辦證拿照來回跑半天也難成事。新“政務(wù)超市”的開通運(yùn)營，徹底改變了這種“臉難看，事難辦，路難跑”的局面，是政府“替百姓想、解百姓難、幫百姓富”便民惠民的新舉措。