九江市財(cái)政局為切實(shí)做好政務(wù)公開工作,保障人民群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),打造陽光財(cái)政,建立了“以公開為原則,不公開為例外”政務(wù)公開機(jī)制。通過開辟門戶網(wǎng)站、對外公布熱線電話、設(shè)立電子郵箱和舉報(bào)信箱,充分保障群眾知情權(quán),隨時(shí)接受群眾咨詢和投訴,做到了三個(gè)及時(shí)。
一是及時(shí)公開。全面公開財(cái)政惠民政策措施、對象范圍、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施進(jìn)度、實(shí)施成果等情況,做到公開時(shí)間及時(shí)、公開內(nèi)容完整,維護(hù)群眾的知情權(quán),主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
二是及時(shí)更新。對發(fā)生變化的事項(xiàng),及時(shí)更新網(wǎng)站。同時(shí),設(shè)立了工作人員去向牌,方便群眾辦事,“一找就找對人、一問就問個(gè)準(zhǔn)”,以最快的速度來解決群眾需要解決的問題。
三是及時(shí)答復(fù)。通過民生通道、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、投訴箱等方式主動(dòng)公開人民群眾表達(dá)訴求、反映意見、解決問題的渠道,認(rèn)真做好群眾來信來訪工作,努力使群眾的合理訴求得到解決,維護(hù)好群眾的切身利益。
