“我是昨天寫信向你求助的農(nóng)民工小李，在你的關(guān)懷和市縣總工會(huì)的協(xié)調(diào)下，僅用了一天時(shí)間就解決了被拖欠的工資。”近日，農(nóng)民工李代烈通過綿陽網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)，給綿陽市委書記羅強(qiáng)寫來感謝信。
華西都市報(bào)記者昨日從綿陽市網(wǎng)管辦獲悉，7月9日該市開通網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)以來，至記者發(fā)稿時(shí)，已收到來信2949件，其中已回復(fù)辦結(jié)2689件，辦結(jié)率達(dá)90%。
網(wǎng)絡(luò)問政：點(diǎn)擊信箱就能反映情況
7月9日，綿陽市正式開通網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)，網(wǎng)民可借此反映社情民意、參與社會(huì)管理。綿陽網(wǎng)絡(luò)問政的媒體是綿陽新聞網(wǎng)，書記、市長和所有市領(lǐng)導(dǎo)、市級(jí)部門、各縣（市、區(qū)）主要領(lǐng)導(dǎo)都在首頁設(shè)立了公開郵箱。廣大市民只要輕輕點(diǎn)擊信箱窗口，便能進(jìn)入頁面反映問題。
據(jù)介紹，只要是書記、市長能立即解答的，就立即解決。不能立即解決的，就轉(zhuǎn)批縣市區(qū)和市級(jí)相關(guān)部門辦理。還根據(jù)不同情況，明確了交辦時(shí)間。
市委書記羅強(qiáng)表示：“通過網(wǎng)絡(luò)問政問需問計(jì)于民，就是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的群眾路線，就是干部接地氣、察實(shí)情的好渠道。”
他更在發(fā)言中公開歡迎網(wǎng)友“灌水”、“打醬油”、“拍磚”。
農(nóng)民工求助：一天之內(nèi)討回薪水
平臺(tái)開通沒幾天，就因幫助農(nóng)民工討薪而引起各界關(guān)注。家住射洪縣太乙鎮(zhèn)短溝村13組9號(hào)的民工李代烈，在綿陽城區(qū)某建筑工地做水電工，7月3日，包工頭退場(chǎng)不做，他卻沒有領(lǐng)到工錢。7月11日下午，他給書記信箱寫了一封求助信。
7月12日上午，市總工會(huì)收到書記信箱轉(zhuǎn)來的信件后，立即召開了專題會(huì)議，對(duì)案情進(jìn)行了分析研究，制定了處理方案。當(dāng)日上午，總工會(huì)邀請(qǐng)李代烈到工會(huì)對(duì)欠薪問題進(jìn)行核實(shí)。
當(dāng)日下午，總工會(huì)分別約見了開發(fā)商負(fù)責(zé)人、承建商負(fù)責(zé)人以及水電工程總承包人、水電分包負(fù)責(zé)人。
在工會(huì)的堅(jiān)持下，在開發(fā)商、承建商的積極配合下，13日上午李代烈拿到了被拖欠的16060元工錢。
執(zhí)行有力：一天時(shí)間路燈安裝到位
綿陽市區(qū)一居民給書記信箱寫信，反映游仙區(qū)華興上街200米的街道沒有路燈。市住建局收到書記信箱轉(zhuǎn)來的信件后，迅速開展實(shí)地調(diào)查和勘測(cè)，發(fā)現(xiàn)華興上街有近200米路段僅建成半幅，不具備安裝永久性照明設(shè)施的條件。城市照明管理處擬定了實(shí)施方案，決定在此增設(shè)路燈，并用一天時(shí)間就把路燈安裝到位。隨后，管理處東城維護(hù)所負(fù)責(zé)人還與寫信的居民取得聯(lián)系，通報(bào)了路燈安裝情況。
親臨現(xiàn)場(chǎng)：解決三百米爛尾路
8月6日，網(wǎng)友給書記信箱來信反映：游仙區(qū)魏城鎮(zhèn)秀山村和六合村有一條“龍大路”，現(xiàn)在兩個(gè)村正在進(jìn)行水泥路鋪設(shè)施工。因施工的起點(diǎn)不同，將會(huì)遺留下大約三百米的爛尾路，如不一次性閉合連接，路基將會(huì)損壞，殃及已建好的水泥路。
這封信被第一時(shí)間批轉(zhuǎn)到游仙區(qū)，游仙區(qū)委書記丁湘立刻召集區(qū)交通運(yùn)輸局、財(cái)政局等相關(guān)部門來到施工現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地察看并走訪群眾后提出解決方案：將300米“斷頭”路，納入本次通村公路修建計(jì)劃。同時(shí)決定全面清理鄉(xiāng)村“斷頭”路段，將此作為重點(diǎn)民生工程，列入“游仙區(qū)‘十二五’交通運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃”分期分批逐步整治，以打破制約該區(qū)農(nóng)村發(fā)展的交通瓶頸。
督查考核：敷衍者將被問責(zé)
綿陽網(wǎng)絡(luò)問政還設(shè)置了“尚方寶劍”，強(qiáng)化督查考核。對(duì)群眾反映問題落實(shí)情況的跟蹤督查，對(duì)回復(fù)質(zhì)量優(yōu)、速度快的部門、單位予以通報(bào)表揚(yáng)；對(duì)回復(fù)質(zhì)量差、超過辦理時(shí)限的單位及時(shí)通報(bào)批評(píng)。特別是對(duì)敷衍塞責(zé)造成嚴(yán)重后果的，綿陽市紀(jì)檢監(jiān)察部門還將依規(guī)進(jìn)行問責(zé)，嚴(yán)肅追究相關(guān)單位及人員的責(zé)任。
