3月23日，甘肅籍農(nóng)民工康天云在西安見義勇為受傷負(fù)擔(dān)不了醫(yī)藥費，弟弟在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上為哥哥爭取權(quán)益……幾天后，康天云的弟弟希望卻不敢相信的是：這樣的留言被一名特殊的網(wǎng)友看到后，事情竟有了轉(zhuǎn)機，所訴求的事也開始逐一得到解決。而這位特殊的網(wǎng)友，便是每天都堅持上網(wǎng)瀏覽涉陜新聞的陜西省長趙正永。新媒體環(huán)境下，趙正永將回復(fù)網(wǎng)友留言作為他關(guān)注民生的重要途徑。

　　在當(dāng)前的信息化時代，公眾往往會通過網(wǎng)絡(luò)來發(fā)出自己的聲音。人民群眾不僅能夠通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自己的心聲，而且對于各級黨委、政府以及廣大黨員干部在工作、生活、作風(fēng)等方面存在的問題，都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反映。面對人民群眾通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)出自己的“聲音”，如今，各級領(lǐng)導(dǎo)干部也越來越注重“網(wǎng)絡(luò)問政”，對于民眾通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)出的“聲音”，很多領(lǐng)導(dǎo)干部都能夠第一時間作出反應(yīng)。

　　可以說，通過“網(wǎng)絡(luò)問政”，開辟了黨和政府與人民群眾之間更好交流的全新平臺，也能夠使百姓遇到的更多問題得到妥善而合理的解決。當(dāng)然，也總有一些干部總是自己找各種的“理由”和“借口”為自己難得抽出時間來上網(wǎng)進(jìn)行開脫，從而使得一些網(wǎng)民發(fā)出的“聲音”難以得到及時答復(fù)。面對這樣的問題，趙正永省長的“網(wǎng)絡(luò)問政觀”有著十分重要的啟示意義。