廣州市政府常務(wù)會(huì)議9月10日原則通過了政府服務(wù)網(wǎng)上辦理工程(以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)辦工程”)，全力推進(jìn)政府部門的網(wǎng)上辦理工作。

　　“網(wǎng)辦工程”的精髓是“網(wǎng)辦為原則、不網(wǎng)辦為例外”，政府各部門要把不能網(wǎng)上辦理的事項(xiàng)報(bào)市科信局、監(jiān)察局、法制辦、政務(wù)辦進(jìn)行嚴(yán)格審查，通過審查后向社會(huì)公布；其他的事項(xiàng)都要開展網(wǎng)上辦理。該工程的目標(biāo)是到今年12月底前，新增200項(xiàng)政府服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，行政許可事項(xiàng)網(wǎng)上辦理率達(dá)到90%，95%的行政審批結(jié)果實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢。

　　近年來，廣州市政府特別注重推動(dòng)各部門業(yè)務(wù)辦理量大、群眾比較關(guān)注的公共服務(wù)事項(xiàng)開展網(wǎng)上服務(wù)。包括重點(diǎn)推進(jìn)個(gè)人所得稅完稅證明、交通違章網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、網(wǎng)上辦理圖書證、網(wǎng)上圖書續(xù)借等老百姓日常工作生活關(guān)系密切的政府公共服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)上服務(wù)，切實(shí)提高群眾對(duì)政府服務(wù)的滿意度。

　　據(jù)了解，為了加快完善網(wǎng)上辦事的政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，廣州市出臺(tái)《廣州市政務(wù)信息資源共享管理規(guī)定》，研究制定《廣州市政府服務(wù)網(wǎng)上辦理管理辦法》、《廣州市數(shù)字證書和電子印章管理辦法》、《廣州市自然人基礎(chǔ)信息共享暫行管理辦法》等相關(guān)制度，指導(dǎo)政府各部門優(yōu)化辦事流程，完善創(chuàng)新網(wǎng)上辦事的保障措施和機(jī)制，確保公眾網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)的法律效力。

　　此外，廣州市政府將充分調(diào)動(dòng)群眾關(guān)注網(wǎng)上辦事、支持網(wǎng)上辦事、參與網(wǎng)上辦事的積極性和創(chuàng)造性。廣州市政府將利用信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審批環(huán)節(jié)的全程監(jiān)督，讓群眾知曉審批進(jìn)度過程并對(duì)審批全過程進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。盡量讓群眾在網(wǎng)上辦事，減少公眾辦事成本和出門辦事次數(shù)，減少交通擁堵。