“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，政府部門要學(xué)會(huì)在玻璃房里辦公。同時(shí)，也要讓各方的民意表達(dá)出來(lái)，給政府的決策提供一個(gè)參考。”這是海曙區(qū)區(qū)長(zhǎng)吳勝武在海曙政務(wù)微博開通后曾說(shuō)過(guò)的話。

　　去年１０月１３日，寧波海曙電子政務(wù)微博群平臺(tái)正式上線，海曙區(qū)政府將有關(guān)部門、街道等近５０個(gè)單位及部分個(gè)人微博逐步“加盟”，成為浙江省首個(gè)進(jìn)行集體推廣的政務(wù)微博平臺(tái)。

　　一年過(guò)去了，經(jīng)過(guò)各成員微博負(fù)責(zé)人和管理員一年的努力，海曙政務(wù)微博不僅成績(jī)明顯，更在網(wǎng)友心中塑造了良好的形象。

　　“有事就＠一下相關(guān)部門，不知道該找什么部門解決的困難就＠一下海曙小微……”現(xiàn)在，這已成為很多網(wǎng)友的習(xí)慣了。一年來(lái)，海曙政務(wù)微博平臺(tái)本著“多元互動(dòng)、傾聽民意、服務(wù)群眾、問(wèn)政于民”的初衷，為群眾處置了約４３００條訴求，＠海曙小微、＠海曙城管、＠海曙警方在線、＠海曙工商等部門也深入網(wǎng)友人心。

　　海曙政務(wù)微博平臺(tái)運(yùn)行至今已收錄了通過(guò)新浪實(shí)名認(rèn)證的區(qū)各部門、街道等５６個(gè)單位和個(gè)人微博，粉絲累計(jì)約３４萬(wàn)人，發(fā)布微博約２．６萬(wàn)條，處置網(wǎng)民反映的各類問(wèn)題、建議和咨詢率達(dá)９９％。

　　從幫助網(wǎng)友解決民生問(wèn)題，到轉(zhuǎn)發(fā)幫助尋人，再到舉辦各種有意思的“微活動(dòng)”，海曙政務(wù)微博也在一步一步地進(jìn)行探索。每當(dāng)有重大事件出現(xiàn)，也總會(huì)出現(xiàn)他們的身影。８月，臺(tái)風(fēng)“?？?rdquo;來(lái)襲。在防御臺(tái)風(fēng)和搶險(xiǎn)救災(zāi)中，海曙區(qū)政務(wù)微博平臺(tái)和全市政務(wù)微博、媒體微博以及草根微博積極互動(dòng)、守望相助，及時(shí)為網(wǎng)友和市民提供最新資訊和注意事項(xiàng)。“十一”黃金周，政務(wù)微博依舊很忙，忙著直播路況，忙于處理突發(fā)事件。

　　今年１月，政務(wù)微博“＠海曙小微”被評(píng)為“新浪微博浙江政務(wù)微博十佳”之一；７月，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)微博被評(píng)為省內(nèi)政府官員微博影響力第一。

　　在接下來(lái)的日子里，海曙政務(wù)微博還將繼續(xù)本著“讓網(wǎng)民只＠一次”的理念，履行好首問(wèn)負(fù)責(zé)制，認(rèn)真妥善地處置每一個(gè)充滿期待和信任的＠。