深圳市4萬名孕產(chǎn)婦信息被公開兜售，孕產(chǎn)婦備受短信和電話“騷擾”。事件曝光后，相關(guān)部門開始進行自查，表示“如是本部門人員將嚴懲”。昨日，深圳市政府新聞辦召集相關(guān)部門召開對媒體情況通報會，市衛(wèi)生局副局長羅樂宣介紹，社會上被泄露的部分信息與婦幼信息系統(tǒng)內(nèi)記錄相符，但目前尚未查出具體責任人，市公安局、市衛(wèi)生局、市計生局已組成聯(lián)合調(diào)查組開始調(diào)查。
有意思的是，在事件被媒體曝光后，對資料庫負有保密職責的兩個部門所作出的第一反應(yīng)都是相同的兩板斧———第一，撇清關(guān)系，將責任推給對方；第二，表示將“嚴格自查”。而鮮有能想到先承擔面對現(xiàn)實，勇于道歉，繼而積極配合有關(guān)部門的調(diào)查。畢竟泄密事實已經(jīng)發(fā)生，有可能泄密的部門無非兩家，直至前日都以義正辭嚴的辯白為主要應(yīng)對手段，實非一個負責任部門的作為。如果事件發(fā)展到現(xiàn)在，只能靠建議孕產(chǎn)婦關(guān)閉手機和網(wǎng)友出主意想辦法來應(yīng)對騷擾，這是對有關(guān)部門在事件應(yīng)對方面只顧撇清責任和自我辯解、完全沒有善后應(yīng)急措施的最大諷刺。有關(guān)部門在出現(xiàn)問題之后的表現(xiàn)，不但無法讓公眾滿意，更讓我們感覺到從未有過的不安———原來我們的信息一直是處于這樣一種靠部門自律來保障的狀態(tài)。
在某種程度上我們似乎應(yīng)該感謝泄密事件的曝光，正因為如此，才讓我們開始認真檢視自己的信息安全狀況。如果說深圳市衛(wèi)生局的“專人”、“專機”和“專密（專屬密碼）”還算有一點保密的味道和規(guī)章約束的痕跡，那么計生部門靠“加強內(nèi)部管理，嚴肅工作紀律”得出的斬釘截鐵的保證則無法讓公眾放心。除此之外更需要進一步追問的是，靠這種機關(guān)自律來實現(xiàn)的信息安全是否真的能讓信息泄露“絕無可能”？法律規(guī)制的長期缺位所帶來的問題頻發(fā)只有靠相關(guān)制度的完善與追責機制的齊備才能夠真正實現(xiàn)。
身處這么一個用“信息”來作時代標識的年代，我們幾乎再怎么設(shè)防都無法避免自己的信息被情愿或者不情愿地采集、使用以及泄露。加之信息采集之后的使用流程無法完全置于有效監(jiān)督之下，公眾對于頻爆的“泄密門”幾近束手無策———我們的信息不再安全，不，應(yīng)該說我們的信息從未安全過！而此次曝光的深圳孕產(chǎn)婦信息泄密事件，只不過是問題的又一次被提出罷了。
公共機構(gòu)作為個人信息資源的重要采集、處理和使用機構(gòu)，對于保護個人信息具有示范和引導(dǎo)作用，因此需要相關(guān)法律的及時出臺。我國今年剛剛實施的《政府信息公開條例》實際上只是在單方面強調(diào)政府信息的公開，而對如何保護個人信息不被泄露還沒有足夠的重視。我們需要加強的不僅僅是公共機構(gòu)保護個人信息的安全管理意識和制度建設(shè)，還包括讓違反安全保障規(guī)定造成損失的相關(guān)機構(gòu)與責任人承擔應(yīng)有的法律責任。而深圳作為經(jīng)濟特區(qū)，應(yīng)該充分運用在立法上的中央授權(quán)，先行探索制定保護個人隱私的法規(guī)。
沒有經(jīng)過信息主體當事人的知情和許可，擅自收集、加工處理其個人信息，并加以商業(yè)利用的行為，不僅不符合信息倫理道德，也涉嫌侵犯公民的民事權(quán)益，應(yīng)該而且必須受到法律的追究！而面對已經(jīng)曝光的個案，我們希望看到的嚴查絕不僅是涉嫌機關(guān)的自查自糾，恰恰相反，涉嫌機關(guān)應(yīng)當在向公眾道歉之后執(zhí)行嚴格的回避制度，他們所能做的便是積極配合第三方的公允調(diào)查。警方既已介入，涉嫌單位的自查自糾恐怕只會給調(diào)查平添阻力，而且也無法排除在關(guān)鍵時刻祭出替罪羊了事———我們無法把信任再次交給事實證明其自我監(jiān)督業(yè)已失效之后的自查自糾。
在一個用“信息”來作時代標識的年代，個人數(shù)據(jù)被商業(yè)化處理、被濫用已經(jīng)直接侵害到我們每個公民的合法權(quán)益。對個案而言，我們需要進一步的追究與問責———哪一個環(huán)節(jié)出了問題？哪一個部門？哪些責任人？而對并非個案的問題本身，我們更需要觸及根源的反思：面對岌岌可危的個人信息安全，我們還需要怎樣的制度構(gòu)建與機制彌補？
