政務服務大廳各樓層有多少人在辦事?哪些區(qū)域等待人數(shù)較多?各部門辦件是否有超期?信息系統(tǒng)對外的數(shù)據聯(lián)通狀態(tài)是否健康?這些問題,在“南沙數(shù)字政務可視化運行平臺”,一串串跑動的數(shù)據告訴你答案。

  昨日,南沙自貿區(qū)在全國首創(chuàng)的數(shù)字政務可視化管理系統(tǒng)正式運行。來辦事的市民群眾只需要在“南沙數(shù)字政務可視化運行平臺”上看圖表,就可以對全區(qū)政務服務運行狀況一目了然,提前感知熱點問題。

  據了解,“南沙數(shù)字政務可視化運行平臺”現(xiàn)共有“今日政務”“服務效能”“數(shù)據共享”和“營商環(huán)境”四大模塊。通過對南沙區(qū)綜合政務服務信息平臺、排隊叫號系統(tǒng)、商事主體信息平臺等數(shù)據進行實時采集和加工分析,展現(xiàn)出政務服務大廳的實時運行情況、企業(yè)注冊登記概況、平臺數(shù)據通達性,實時掌握審批效能、窗口服務效能等情況,以完善政務中心的管理,更好地服務群眾。

  據悉,近年來,南沙區(qū)大力推進“放管服”改革,建立一流的“一窗一網”政務服務信息體系,推進協(xié)調各部門間數(shù)據共享,以信息系統(tǒng)整合打通“放管服”改革的經脈。同時,南沙以“互聯(lián)網+政務服務”為抓手,著力推進政務服務信息化建設,已建成綜合窗口、一口受理、視頻監(jiān)控、聯(lián)網考勤、事項管理等信息系統(tǒng)高度集成,逐步與相關的業(yè)務信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通,實現(xiàn)信息共享、高效協(xié)同的一體化綜合政務服務信息平臺基本形成,處于全國先列。

  隨著平臺在使用過程中的數(shù)據積累,數(shù)據資源的價值逐漸體現(xiàn),南沙數(shù)字政務可視化運行平臺利用可視化展現(xiàn)技術,透過數(shù)據表象挖掘人員管理、審批改革、營商環(huán)境等深層次的問題,進而有針對性地改進和優(yōu)化,進一步提升和優(yōu)化政務服務水平。

責任編輯:李泰民