僅用一天時(shí)間，烏魯木齊市公安局交警支隊(duì)就完成調(diào)查、重新設(shè)置道路標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，解決并答復(fù)了網(wǎng)友發(fā)出的有關(guān)道路通行問(wèn)題的意見(jiàn)帖。

　　近期，首府交警用一次堪稱神速的實(shí)際行動(dòng)得到網(wǎng)友的贊揚(yáng)，也為其他職能部門如何創(chuàng)新管理提供了一個(gè)好的思路。

　　黨的十八大報(bào)告要求在新的形勢(shì)下，要以保障和改善民生為重點(diǎn)加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)，換而言之，就是要聆聽(tīng)群眾實(shí)際困難，解決群眾實(shí)際問(wèn)題，改進(jìn)和創(chuàng)新政府和職能部門提供公共服務(wù)方式。

　　新的要求下，職能部門不僅要埋頭干，還要抬頭看，多聽(tīng)聽(tīng)群眾的聲音，拓寬信息渠道。

　　目前，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政成為較為普遍的參與社會(huì)管理建設(shè)的一條渠道，近千萬(wàn)的新疆網(wǎng)民也在新疆實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展中，為新疆鼓勁，為新疆獻(xiàn)策。

　　張春賢書(shū)記就曾要求，把網(wǎng)絡(luò)作為聽(tīng)取民意、匯聚民智、解決民憂的橋梁和紐帶。

　　所以，各職能部門在實(shí)際工作中不能坐等群眾上門反映問(wèn)題，而要重視群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)出的聲音，善于主動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)中尋找工作思路，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與百姓形成良性互動(dòng)，激發(fā)公眾的參與熱情，以服務(wù)民生為宗旨，才能真正改善民生。