2012年以來，寧夏回族自治區(qū)圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展大局，深化政務公開，加強政務服務，健全制度，強化監(jiān)督，不斷促進政務公開和政務服務工作深入開展，使權力在“陽光”下運行，使政務服務更加便捷貼心。

　　深入推進行政權力公開運行，權力行使得到進一步規(guī)范

　　扎實推進行政決策公開，各部門各單位對涉及群眾切身利益的重大改革方案、重大決策措施、公共資源配置、重大建設項目等，在決策前廣泛征求群眾意見，聽取民意，并利用政府門戶網(wǎng)站及時公布和反饋有關信息，確保決策透明、合法。深化行政審批制度改革，對政府45個部門、855項行政許可及非行政許可審批進行清理，取消58項、調(diào)整107項。截至目前，自治區(qū)先后通過8次集中清理，共取消和調(diào)整行政審批事項1166項，取消收費項目146項，每年減少企業(yè)負擔約10億元。著力規(guī)范行政裁量權，對各部門執(zhí)行的法律法規(guī)規(guī)章和“三定方案”（即定機構、定編制、定職能）進行全面梳理，依法編制職權目錄，對全區(qū)35個行政執(zhí)法部門梳理出的2268部法律法規(guī)規(guī)章涉及的3358項行政處罰、611項行政許可、167項行政強制、24項行政征收、103項行政確認、20項行政給付等具體行政職權進行細化量化。各地各部門制定和完善行政裁量權公開公示、說明理由、重大事項討論、責任追究等制度。對40個行政執(zhí)法部門規(guī)范行政裁量權工作進行考核驗收。

　　全面推進政府信息公開，自覺服務群眾并接受監(jiān)督

　　通過自治區(qū)政府網(wǎng)站公開自治區(qū)政府規(guī)章和規(guī)范性文件、人大建議和政協(xié)提案、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃及專項規(guī)劃等相關信息2。8萬余條，發(fā)布自治區(qū)政府公報24期，同時送自治區(qū)檔案館、圖書館及政務中心供群眾查閱。2012年，召開新聞發(fā)布會56場次，有力促進了政府工作的公開透明。確定依申請公開收費標準，完善政府信息依申請公開工作流程，累計受理辦結政府信息依申請公開事項近5000余件。

　　扎實推進公共企事業(yè)單位辦事公開，監(jiān)督效力不斷增強

　　在全區(qū)面向社會服務的公共企事業(yè)單位，特別是醫(yī)院、學校、供水、供電、供氣、電信、公交等涉及民生的公共服務單位，積極推進辦事公開，主動接受群眾監(jiān)督。各部門各單位修訂了辦事公開目錄，梳理辦事指南，公開重點崗位職責，實行服務承諾，規(guī)范收費項目，暢通監(jiān)督渠道，取得良好成效。全區(qū)各醫(yī)療機構均設置了醫(yī)務公開欄，利用多種形式公開診療項目、藥品目錄、收費標準、人員安排、設備配件采購等內(nèi)容，提高了群眾對醫(yī)療服務的監(jiān)督效力。

　　著力推進政務服務體系建設，群眾辦事更加便捷貼心

　　深入推動自治區(qū)政務大廳行政審批工作向縱深發(fā)展，自治區(qū)具有行政審批職能的42個部門的791項行政審批事項全部進入政務服務中心辦理，行政審批事項辦結率達95%，群眾滿意率達99%。積極開展重點項目、招商（善）引資行政審批代辦服務，自治區(qū)政務服務中心設立了重點項目、招商（善）引資“代辦窗口”，各市、縣（區(qū)）政務服務中心開展行政審批代辦服務，全區(qū)項目建設的審批時限平均壓縮了30個工作日。推進統(tǒng)一公共資源交易平臺建設，按照“應進必進”的原則，將工程建設招投標、政府采購、藥品采購、國有產(chǎn)權交易、土地和礦業(yè)權出讓等活動全部納入交易平臺，實現(xiàn)了“五統(tǒng)一”，即“統(tǒng)一交易平臺，統(tǒng)一操作規(guī)程，統(tǒng)一信息發(fā)布，統(tǒng)一進場交易，統(tǒng)一監(jiān)督管理”，建立起“決策監(jiān)管操作”相分離的公共資源交易監(jiān)督管理體制。推動市、縣、鄉(xiāng)、村四級政務服務工作，加強村（社區(qū)）為民辦事全程代辦點建設。目前，自治區(qū)242個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全部建成了民生服務中心，2142個村（社區(qū)）建成了為民辦事全程代辦點。