溫州開發(fā)區(qū)警方的二維碼
人民網(wǎng)4月2日電 溫州首個政務(wù)微信公眾平臺 “溫州開發(fā)區(qū)警方”(微信號:wzkfq-jf)試運行半個月后,于昨日正式運行,目前粉絲數(shù)已接近5000人。
溫州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)公安分局是溫州首個政務(wù)微信平臺的“吃螃蟹者”。該局負責“溫州開發(fā)區(qū)警方”微信平臺運營的邵理警官介紹說:“只要輸入相應(yīng)代碼和關(guān)鍵字,就可以得到你想要的東西。”
例如在“溫州開發(fā)區(qū)警方”微信輸入“報警”,就會出現(xiàn)圖文并茂的分局及派出所的地址和聯(lián)系電話,輸入“520”就進入了警方動態(tài)、警方提醒、在線咨詢服務(wù)等8項功能提示,按照提示數(shù)字回復(fù)就能得到自己想要的咨詢內(nèi)容。
“大約80%的咨詢業(yè)務(wù)可由后臺設(shè)置的視頻、文字、圖片、語音等,自動回復(fù),而剩下的20%不適宜程序化即時回答的咨詢,則由“溫州開發(fā)區(qū)警方”的值班人員靠人工服務(wù)來答復(fù)。”
邵理介紹,上班時間,溫州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)公安分局目前安排了3個人,進行網(wǎng)上咨詢解答;夜間來信的群眾,可以在微信上留下問題和電話,第二天會收到相應(yīng)答復(fù)。
除上述功能外,“溫州開發(fā)區(qū)警方”公眾微信平臺每天會向其“微友”推送“每日治安通報”、“安全防范提醒”以及”國內(nèi)外重要時事新聞”,讓“微友”能夠第一時間知道轄區(qū)的治安情況,了解犯罪分子的詐騙、盜搶等伎倆并掌握最新的防范技巧,提高自身安全防范能力。
通過進村入企、走訪群眾等方式,“溫州開發(fā)區(qū)警方”現(xiàn)已擁有粉絲數(shù)近5000人,分為企業(yè)員工、企業(yè)管理人員、酒店餐飲、教師和學生、網(wǎng)游用戶、外賓和華僑、政府機關(guān)人員等9組。警方將為每組“微友”量身定做更貼心、更到位的服務(wù)和咨詢,定期推送更對口的信息資訊,讓服務(wù)更高效。
網(wǎng)民通過智能手機掃描“溫州開發(fā)區(qū)警方”的二維碼,就可以訂閱 “溫州開發(fā)區(qū)警方”,或者直接打開微信軟件,在朋友們--添加朋友—搜號碼中輸入微信號“ wzkfq-fj”,就可以添加成功。