4月8日,記者從成都高新區(qū)獲悉,“成都高新”公眾微信已于近期開通,目前已發(fā)布消息100余條。從成都高新區(qū)公眾信息網(wǎng),到“@成都高新”微博,從“高新視窗”APP移動(dòng)應(yīng)用,到“成都高新”公眾微信,成都高新區(qū)正借助日新月異的新媒體手段,搭建與公眾交流的多元化平臺(tái)。

  互動(dòng)性強(qiáng)、私密性高“成都高新”公眾微信成政務(wù)傳播新渠道

  “高新區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)政策有哪些?”

  “軟件園什么時(shí)候會(huì)有招聘會(huì)?”

  “我們是高新區(qū)天府軟件園的企業(yè),請(qǐng)問(wèn)在哪里可以發(fā)布招聘信息?”

  上述問(wèn)題是“成都高新”公眾微信開通以來(lái)收到的部分用戶提問(wèn),通過(guò)這一新媒體渠道,用戶的問(wèn)題得到了滿意的回答。

  隨著新媒體不斷成為大眾獲取信息、交流觀點(diǎn)的重要渠道,微信、微博等新媒體平臺(tái)正成為公眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政新渠道。從2012年下半年開始,政務(wù)微信在政府職能部門的運(yùn)作中悄然興起。隨著移動(dòng)社交吸引力不斷增強(qiáng),移動(dòng)社交網(wǎng)民和微信公共賬號(hào)數(shù)量在今年有很大幅度的增長(zhǎng),并將進(jìn)一步擴(kuò)大突發(fā)公共事件與社會(huì)熱點(diǎn)話題的網(wǎng)民參與。

  成都高新區(qū)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,時(shí)刻關(guān)注公眾需求,于2013年2月注冊(cè)并開通了“成都高新”公眾微信,致力于即時(shí)分享高新區(qū)招商引資及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持政策;發(fā)布高新區(qū)最新動(dòng)態(tài)新聞;關(guān)注企業(yè)最新動(dòng)向以及行業(yè)動(dòng)態(tài);共享民生及生活信息。據(jù)了解,“成都高新”公眾微信開通一個(gè)余月以來(lái),發(fā)布消息總計(jì)124條;目前已有聽(tīng)眾350人;互動(dòng)信息180余條;處理公眾反饋的問(wèn)題12條。

  據(jù)了解,由于微信可發(fā)送語(yǔ)音、文字、表情、圖片、視頻、地理位置等各種信息,在用戶體驗(yàn)上已遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)的短信和彩信。此外,微信通過(guò)社會(huì)化傳播功能,可以實(shí)現(xiàn)用戶在線報(bào)警、求助、咨詢、問(wèn)詢、投訴等功能。

  成都高新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人分析,相對(duì)于微博的開放性、公眾性,微信作為一個(gè)社交工具,信息傳播形式相對(duì)隱蔽。微信的優(yōu)勢(shì)正是在于,它與用戶間的溝通是采用一對(duì)一交流的形式,這樣不僅增加了互動(dòng)性、私密性,更是提高了政府回復(fù)群眾問(wèn)題的效率。同時(shí),微信是一種充滿活力、深得民心的溝通平臺(tái),一旦作用于政務(wù)微信,就應(yīng)沖著切實(shí)解決問(wèn)題的方向去發(fā)展、去完善。今后,成都高新區(qū)將把“成都高新”微信與政府網(wǎng)站、政務(wù)微博以及政府各項(xiàng)工作深入結(jié)合起來(lái),讓它真正發(fā)揮出微信的功能與作用。

  成都高新區(qū)全媒體政務(wù)傳播平臺(tái)呼之欲出

  當(dāng)前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展風(fēng)起云涌,新媒體平臺(tái)也不斷推陳出新。2013年,成都高新區(qū)順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和新時(shí)期傳播需求,改進(jìn)微博、改版網(wǎng)站、升級(jí)APP移動(dòng)應(yīng)用,并打造了“成都高新”微信等新型傳播平臺(tái),力求更充分地覆蓋各類目標(biāo)受眾群,致力于在區(qū)域經(jīng)濟(jì)和高新技術(shù)事業(yè)發(fā)展中更好地發(fā)揮信息平臺(tái)和價(jià)值引導(dǎo)作用,在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代打造出一個(gè)全新的全媒體政務(wù)傳播平臺(tái)。

  2012年以來(lái),“成都高新”新浪、騰訊微博新開設(shè)了“科技百葉窗”、“企業(yè)聚焦”、“視野”、“科技潮”、“創(chuàng)業(yè)志”、“微社區(qū)”等欄目,以提升其在行業(yè)、社會(huì)等領(lǐng)域的綜合傳播能力。并針對(duì)基層宣傳需要,新開通“微說(shuō)高新”新浪、騰訊微博,提升了微博內(nèi)宣外宣一體化能力。與成都市主要政務(wù)微博、區(qū)內(nèi)部分企業(yè)微博建立立體互動(dòng)機(jī)制,提升微博的專業(yè)策劃、創(chuàng)意、寫作及傳播力。截至2013年4月8日,成都高新區(qū)各微博累計(jì)發(fā)布信息1.5萬(wàn)余條,累計(jì)粉絲數(shù)46萬(wàn)余個(gè),平臺(tái)熱度及影響力顯著提升。

  “高新視窗”APP移動(dòng)應(yīng)用定位于洞察科技潮流,分享財(cái)經(jīng)資訊、關(guān)注區(qū)域成長(zhǎng)、匯聚百家思潮;致力于在集成全球最新科技、財(cái)經(jīng)資訊的同時(shí),植入成都本地高新產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài),打造成都高新區(qū)宣傳營(yíng)銷移動(dòng)互聯(lián)新平臺(tái)。該應(yīng)用目前包括新聞、視頻、圖片、微觀點(diǎn)和直通車等頻道;新聞?lì)l道的欄目包括:頭條、科技、財(cái)經(jīng)、成都等。目前,各個(gè)型號(hào)的iPhone、iPad均可下載安裝“高新視窗”。

  “發(fā)布創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意信息,是成都高新新媒體和自媒體建設(shè)的主要目的之一,也是作為國(guó)家高新區(qū)在營(yíng)造社會(huì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境上的職責(zé)所系?!背啥几咝聟^(qū)發(fā)展策劃局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“我們希望在當(dāng)前復(fù)雜的傳播體系中,通過(guò)打造多渠道新媒體平臺(tái),走入受眾話語(yǔ)體系中,突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)價(jià)值取向,通過(guò)專業(yè)化、特色化傳播,使創(chuàng)新土壤更深厚,創(chuàng)業(yè)氛圍更濃厚,創(chuàng)意領(lǐng)域更廣泛,為提升創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)話語(yǔ)權(quán)和正能量”。

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