4月15日，周口市市委常委、市紀委書記楊正超到河南周口市沈丘縣調(diào)研電子政務和電子監(jiān)察工作。他強調(diào)，要多渠道傾聽民聲，多渠道加強監(jiān)督，全方位為群眾提供高效便捷的服務，讓老百姓到政府部門辦事就像回家一樣方便。

　　在“縣長民生熱線”辦公地點，楊正超認真聽取熱線工作情況匯報，并在電子督察辦公室通過監(jiān)控設備，對馮營、槐店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的便民服務中心進行檢查。他指出，“縣長民生熱線”要充分發(fā)揮行政效能監(jiān)察作用，不斷加強熱線與相關部門的聯(lián)系，多渠道了解群眾呼聲，加強對黨員干部的監(jiān)督監(jiān)察。對群眾反映的問題，要及時發(fā)現(xiàn)、及時回應、及時處理，將辦理過程通過網(wǎng)絡、短信等渠道公之于眾，讓群眾滿意。

　　在沈丘縣行政服務中心，楊正超對各個職能部門的服務窗口進行了認真檢查，并在縣公安局、縣民政局等窗口與前來辦理業(yè)務的群眾親切交流，了解群眾對行政服務中心的評價和建議。他指出，沈丘縣作為全國依托電子政務平臺加強縣級政府政務公開和政務服務試點縣，要著力完善“縣、鄉(xiāng)、村”三級便民服務網(wǎng)絡建設，多渠道構建政府與人民群眾直接溝通的平臺，提高工作效率和透明度，為社會提供更廣泛、更便捷的信息與服務，讓老百姓到政府部門辦事就像回家一樣方便；要通過電子政務公開，加強對政府的監(jiān)督，壓縮干部犯錯誤的空間，提升群眾對政府的滿意度。

　　楊正超還到康泰微粉、龍峰新材料等企業(yè)進行實地調(diào)研，并對相關工作提出了指導性建議。