作為行政審批改革和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要平臺和載體,展示黨委政府形象的窗口,聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,四川閬中市政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行6年來,以行政審批改革為突破口,以效能建設(shè)為保障,努力提升了政務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,優(yōu)化了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和投資軟環(huán)境,贏得了各界群眾及上級組織的好評。4月16日,閬中市領(lǐng)導(dǎo)徐堅、王勇調(diào)研了市政務(wù)服務(wù)中心。
據(jù)了解,截止目前,閬中市具有行政審批職能的部門、與行政審批相關(guān)的事業(yè)單位,公共服務(wù)單位等66個部門全部進(jìn)駐該中心, 170余名工作人員將為廣大群眾集中辦理159項(xiàng)行政審批事項(xiàng)、217項(xiàng)非行政審批事項(xiàng)和44項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)。同時,與此相關(guān)的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目將一并納入中心金融窗口辦理。此外,閬中市鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運(yùn)行良好,使服務(wù)范圍和領(lǐng)域得到進(jìn)一步的延伸和拓展。
同時,市政務(wù)服務(wù)中心深化行政審批制度改革,努力提升機(jī)關(guān)行政效能,優(yōu)化辦事流程,壓縮辦結(jié)時限,全面落實(shí)“兩集中,兩到位”,堅決糾正把政務(wù)服務(wù)大廳作為部門或單位“收發(fā)室”或“中轉(zhuǎn)站”,努力提升服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果,樹立了良好的窗口形象。今年以來,市政務(wù)服務(wù)中心共接待辦事群眾10萬人,接辦各類事項(xiàng)7.4萬件,按時辦結(jié)率、群眾滿意率均為100%
