今年以來，河南新野縣漢城街道辦事處積極發(fā)揮陽光廉政網的作用，努力構建為民服務的平臺，切實轉變工作作風，著力提升機關效能。

　　夯實工作基礎

　　街道領導高度重視陽光廉政網采編隊伍建設，完善了陽光廉政網領導機構，選派6名工作人員學習網站信息采編技術，負責網絡日常信息采集和審核。先后落實公開事項27項，公示條目318條。

　　建立長效機制

　　街道高度重視加強陽光廉政網長效建設，制定了工作制度，明確專人負責，并公布了舉報電話和了電子信箱，建立定期通報制度，每季度由紀工委對各單位網上公示情況進行統(tǒng)計和排名，并予以通報；建立責任追究機制，對由于干部不負責造成的群眾反映的緊急事項未按時公示、辦理、解決、反映的，嚴厲追究責任。

　　著眼提升效能

　　街道主要領導高度重視群眾的意見，要求對群眾反映的問題要快速高效辦理。對撥打移動電話的，要立即記錄研究，當天答復和解決，當天解決有困難的，限3日內辦理；對網上群眾投訴、舉報、咨詢的，由分管部門和領導予以答復和解決，對重要問題直接提交街道主要領導指示辦理，3日內答復。今年3月，街道主要領導在接到東關群眾反映出行難的電話投訴后，多次到現場查看，并在最快時間召集相關居委和部門人員研究拿出了解決方案。