福州市醫(yī)療保障基金管理中心認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省市關(guān)于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的決策部署，積極探索服務(wù)創(chuàng)新，多措并舉，提升醫(yī)保服務(wù)效能，最大程度利企便民。

　　一是推行“一趟不用跑”和“最多跑一趟”辦事清單。根據(jù)權(quán)力責(zé)任清單內(nèi)容，進(jìn)一步梳理完善各事項(xiàng)辦事流程，優(yōu)化辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事時(shí)限，將11個(gè)公共服務(wù)事項(xiàng)時(shí)限改為當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。目前，44個(gè)公共服務(wù)事項(xiàng)中已有35項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”、“最多跑一趟”。

　　二是繼續(xù)開(kāi)展“減證便民”專項(xiàng)行動(dòng)。在歷年“減證便民”的基礎(chǔ)上，對(duì)涉及企業(yè)、群眾辦事的各種證照、循環(huán)證明等進(jìn)行全面清理，嚴(yán)格按照“五個(gè)一律”要求，取消在榕居住一年以上證明、疾病診斷證明等6項(xiàng)證明，并將火災(zāi)情況說(shuō)明、中毒情況證明等4項(xiàng)證明材料改為采取申請(qǐng)人書(shū)面承諾方式。同時(shí)加強(qiáng)與政府其他部門(mén)的信息交流，變“群眾跑腿”為“信息跑路”，通過(guò)政府部門(mén)間信息共享簡(jiǎn)化服務(wù)流程，切實(shí)做到便民利民惠民。

　　三是充分利用互聯(lián)網(wǎng)手段，完善網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)。2018年起，全面實(shí)行通過(guò)“E點(diǎn)通”網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，由窗口直受理改為網(wǎng)上申報(bào)，用人單位足不出戶就可辦理用人單位參保登記、職工參保登記、續(xù)保登記、停保登記、參保信息變更、繳費(fèi)情況查詢等多項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)。同時(shí)，在所有行政審批和服務(wù)事項(xiàng)均已在省網(wǎng)上辦事大廳開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)預(yù)審功能的基礎(chǔ)上，探索讓參保單位及參保人員通過(guò)省網(wǎng)辦事大廳完成當(dāng)月醫(yī)保增、減變動(dòng)，靈活就業(yè)新參保等事項(xiàng)的全程網(wǎng)辦。

　　四是推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)向基層延伸。通過(guò)梳理下沉事項(xiàng)，細(xì)化辦理流程，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記、在校學(xué)生（不含大學(xué)生）居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記、在榕一年以上非從業(yè)的港澳臺(tái)人員居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記、城鄉(xiāng)居民生育醫(yī)療費(fèi)支付、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)待遇支付、職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇支付、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療救助待遇支付、生育保險(xiǎn)住院醫(yī)療費(fèi)支付、生育保險(xiǎn)產(chǎn)前檢查費(fèi)和生育津貼支付、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)繳費(fèi)、費(fèi)用明細(xì)查詢及打印等10項(xiàng)醫(yī)保事項(xiàng)下沉社區(qū)服務(wù)平臺(tái)辦理。其中，參保登記類事項(xiàng)辦理后，可通過(guò)“e福州”APP實(shí)現(xiàn)直接繳費(fèi)；查詢打印類實(shí)現(xiàn)電子印章打?。毁M(fèi)用報(bào)銷(xiāo)類采用預(yù)審核后到醫(yī)保窗口綠色通道便捷辦理。