為破解群眾辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)的問題，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。近日，鄂前旗政務(wù)服務(wù)中心多措并舉開展“群眾辦事百項(xiàng)堵點(diǎn)疏解行動(dòng)”，進(jìn)一步提高群眾事項(xiàng)辦理高效化、便民化。

　　一是加大宣傳力度。在大廳入口處放置了易拉寶展架，由導(dǎo)辦人員引導(dǎo)辦事群眾掃碼參與投票，并在辦事群眾休息區(qū)域和明顯的地方張貼宣傳海報(bào)，引導(dǎo)群眾積極參與投票5000余次。

　　二是迅速自查整改。根據(jù)搜集整理的群眾意見，立即分析查找原因，梳理制定了自查整改專項(xiàng)臺(tái)賬，查擺問題16處。針對(duì)各窗口存在的堵點(diǎn)問題，重點(diǎn)從工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)辦理等方面迅速自查整改。

　　三是強(qiáng)化落實(shí)監(jiān)督。大力推動(dòng)“最多跑一次”改革，編制了《群眾和企業(yè)“最多跑一次”辦事事項(xiàng)清單》涉及5大類111個(gè)事項(xiàng)，同時(shí)，制作了統(tǒng)一格式的《一次性告知單》、《行政審批及辦結(jié)時(shí)限口袋書》、辦事流程二維碼，實(shí)實(shí)在在解決群眾和企業(yè)辦事的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在增加群眾和企業(yè)的政務(wù)服務(wù)獲得感。