6月28日，北京市消防局通報，微博、微信正式納入119火災報警和96119隱患舉報系統(tǒng)。市民通過微博、微信報警，消防部門會第一時間妥善處置。

　　在119指揮中心，看到了“微博微信接警員”，和其他電話接警員不同的是，他沒有戴耳麥，桌上也沒有接警電話，取而代之的是兩臺電腦顯示器，一臺實時滾動著“北京消防”的微博和微信，一旦遇到微博微信報警信息，接警員就會把相關信息轉入119報警系統(tǒng)，另一臺連接內(nèi)網(wǎng)的顯示器上會顯示報警信息、出警情況、處理結果等。

　　市消防局有關負責人表示，目前已安排3人輪崗，24小時值守“北京消防”微博、微信，網(wǎng)友通過微博或微信發(fā)來的報警、求助、舉報隱患等信息，將作為119和96119報警的補充，等同于撥打119或96119報警。微博、微信接警員會第一時間將相關情況轉給119或96119處置，并將處理結果反饋給“北京消防”微博、微信，適時回復或發(fā)布。除及時受理微博報警，遇到突發(fā)事件，消防微博也將及時與網(wǎng)友互動。

　　消防部門提醒，微博報警一定要說明發(fā)生災難的具體地址、位置；如果是火災，要講清什么東西著火，火勢怎樣，是否有人被困等；最好能說明起火部位、燃燒物性質和燃燒情況；報警時要留下自己的姓名和電話號碼，以便救援人員聯(lián)絡。市消防局有關人士提醒市民，為保護個人隱私，可通過私信等方式報警、留下聯(lián)系方式。

　　為避免盲目出警，浪費救援資源，消防部門表示，如果微博報警人沒有說清火災情況，消防員會先電話聯(lián)系，進一步詢問詳細情況；如果報警人對災難語焉不詳，又沒有留下聯(lián)系方式，有謊報警情的可能，消防部門會用監(jiān)控探頭搜尋報警所稱的災害地點，如無災難，將對報警人依法嚴肅處置。

　　市消防局呼吁市民，微博、微信報警屬于輔助報警手段，仍應首選電話報警，這樣報警更快捷，了解內(nèi)容更豐富，出警也更及時；當遇到重特大災難，報警電話難以接通時，再選擇微博、微信報警，這樣才能發(fā)揮多種報警手段的優(yōu)勢。

　　此外，利用微博和微信，市民可以“隨手拍”消防安全隱患，及時向消防部門舉報，此舉將加大社會監(jiān)督力度，防患于未然。

　　追問

　　微博微信謊報火情可能擔刑責

　　微博微信謊報火警，如何處置？

　　北京市東衛(wèi)律師事務所律師戴福指出，電話報警是報警人和接警單位一對一的聯(lián)系，即使報警人謊報警情，也不會引發(fā)大規(guī)模的社會恐慌，所以依據(jù)治安管理處罰法對報警人處以拘留、罰款即可；而微博微信報警，覆蓋面甚廣，如果報警人謊報火情、核泄漏等危害，會造成大規(guī)?？只?，依據(jù)其謊報的警情、造成的后果等因素，相關報警人應以散布恐怖信息罪被追究刑責。

　　市消防局防火部副部長孫富也同意戴福的觀點，他表示，通過微博，將很快找到謊報警情的相關人員，為防范有人利用微博謊報警情，消防部門將和公安部門聯(lián)動，嚴肅查處相關違法犯罪行為。