國脈電子政務網獨家撰稿,轉載請注明出處!
隨著3G網絡覆蓋率、智能移動終端普及率的提高,移動電子政務成為電子政務的發(fā)展趨勢。APP已經滲透生活的每一個角落。越來越多的一線城市、地方政府開始移動電子政務,通過開發(fā)政務APP應用,實現(xiàn)獨立業(yè)務流的小、快、多的高效政務辦公模式。
在全國,已有不少政府部門也試水移動互聯(lián)網,市民只需點擊手機,就能輕松獲取公共服務信息。而通過政務APP,政府部門試圖將服務延伸到更大的人群。如深圳、無錫、東莞、昆山等地。
深圳:政府部門頻頻試水移動互聯(lián)網
隨著智能手機的普及,APP已經滲透生活的每一個角落。在深圳,不少政府部門也試水移動互聯(lián)網,市民只需點擊手機,就能輕松獲取公共服務信息。而通過政務APP,政府部門試圖將服務延伸到更大的人群。如:深圳市氣象局的“深圳天氣”,市民都可以通過深圳天氣APP獲得,只需要點擊手機,就能預知風云變幻。深圳市交通委的“交通在手”,提供了城市路況、城市公交、深港交通、城際出行、出租電召、電子客票、自駕服務……這些市民出行必需的信息。
無錫:政務APP上線運行
由江陰市公共服務呼叫中心推出的12345系統(tǒng)移動智能客戶端軟件(安卓版)近日上線,成為無錫市第一款面向公眾服務的政務APP。據了解,這款APP涵蓋了訴求表達、查詢以及答復等功能,用戶可通過手機直接拍照作為訴求依據,比傳統(tǒng)的電話、短信等方式具有更好的實時性和直觀性。據悉,這款政務APP還將陸續(xù)推出“市民郵箱”、“掌上交通”、“掌上教育”和“健康檔案”等功能。
東莞:移動政務APP亮相蘋果商店
東莞政務OA亮相蘋果軟件商店,這意味著政府公務員可以利用手機移動辦公。東莞市電子政務辦有關負責人表示,目前使用這款APP的人士高達22000人,基本上覆蓋了全市公務員系統(tǒng)。打開該軟件,界面顯示,使用者需要輸入“vpn手機號碼”、“vpn靜態(tài)密碼”、“vpn動態(tài)密碼”三項。根據APP的介紹,“東莞OA”內部涵蓋個人郵箱、部門郵箱、待辦文件、公文查詢、會議通知、信息查詢、通訊錄和日程安排等多個辦文項目。
昆山:首款政務APP上線
“現(xiàn)代昆山”APP是集城市形象傳播與功能服務應用于一體的政務移動智能終端應用。在宣傳城市形象的基礎上,添加了投資、旅游、周邊信息搜索等一系列便民惠民功能。作為政府信息公開的窗口、政府聯(lián)系群眾和企業(yè)的紐帶以及電子政務的載體,現(xiàn)代昆山”APP把市級政府門“戶網站上最重要、與民生和企業(yè)關系最密切的信息傳遞給公眾,成為市民、企業(yè)隨身攜帶的政務服務手冊。同時,掛載在其下的便民單位應用,也讓居民深刻地體驗到“城市,就在你手中”的現(xiàn)代移動生活。“現(xiàn)代昆山”APP主要由“三大名城”、“新聞中心”、“視覺昆山”、“投資指南”、“樂活昆山”、“周邊搜索”等板塊構成。無論您在哪里,無論您是游客或是市民,只要您下載了這款官方APP應用,就可以體驗到現(xiàn)代昆山的非凡魅力。“現(xiàn)代昆山”APP把昆山變成了一座智慧的城市,讓您一切盡在“掌”握中。
在政務APP悄然興起的同時,市民也對其服務提出了更高的要求。既要簡潔易懂,也要功能齊全;既要服務到位,也要用戶體驗好。但在現(xiàn)實的情形中,完美的政務APP對技術要求很高,也檢驗著政府部門對市民需求的理解是否準確。
國家推動政府App的發(fā)展,既要加快推進“中國寬帶”計劃,改善公務員和廣大人民群眾的無線上網條件,又要推進“政府上網”App化,并以保障和改善民生為重點推廣App模式。政府App是移動電子政務的重要內容,將在今后一定時期內引領全球電子化公共服務創(chuàng)新。中國各級政府部門、有關信息化服務商應關注政府App模式,推動中國移動電子政務的發(fā)展。
