隨著微信用戶數(shù)的穩(wěn)定增長和平臺服務(wù)的日趨完善，微信正與政府網(wǎng)站、政務(wù)微博以及政府各項工作深入結(jié)合，利用平臺優(yōu)勢發(fā)揮正面、積極的作用。

　　9月12日，首個帶 “國務(wù)院”頭銜的官方微信——“國務(wù)院公報”入駐騰訊微信，成為了國務(wù)院公報室繼微博之后，發(fā)布政務(wù)的又一新媒體平臺。微信用戶可通過公眾帳號搜索“國務(wù)院公報”或掃描國務(wù)院公報二維碼，瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)或下載國務(wù)院公布的行政法規(guī)，以及國務(wù)院和國務(wù)院辦公廳印發(fā)的規(guī)范性文件。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)“微時代”來臨，信息傳播也開始發(fā)生巨變。政府機構(gòu)通過新媒體平臺信息能夠得到及時公布，不僅讓信息透明化，還讓政府和新媒體時代緊密結(jié)合，為政府政務(wù)信息的發(fā)放打開了新的維度。例如，在“天兔”來臨前，關(guān)注深圳市氣象局的官方微信“深圳天氣”，有關(guān)“天兔”的路徑、等級、天氣預(yù)報、防范措施等信息就能做到時時了如指掌，這樣既可以提前安排好生產(chǎn)生活，還能免受不必要的損失和傷害。

　　新媒體時代的媒介傳播方式深深影響了傳統(tǒng)的政務(wù)信息傳播渠道，以進入新媒體為代表的政務(wù)部門正悄然改變著人們獲取政務(wù)信息的方式。據(jù)了解，除了國務(wù)院公報和深圳氣象局，利用微信為百姓提供政務(wù)服務(wù)的早已經(jīng)有平安肇慶、廣州公安、廣東共青團等政府機構(gòu)采用微信進行信息傳播。而在中央國家機關(guān)中，中國外交部開通的“外交小靈通”、國家統(tǒng)計局開通的“統(tǒng)計微訊”等也在日常政務(wù)服務(wù)中發(fā)揮了極大的作用。

　　當(dāng)微信遇上政府部門，一種以微信為主導(dǎo)的新型服務(wù)方式隨之而來。微信使用社交媒體發(fā)布信息，拉近了政府和民眾之間的距離?？梢韵胂螅窈笳块T如果不只是發(fā)布政務(wù)信息，還能夠發(fā)布與民計民生相關(guān)的信息就更好不過了。比如用戶可以通過微信查詢社保、住房公積金、出國簽證辦理情況等信息，或是用戶可以參與到公安部門的案件審理中，知情者可以通過微信將信息傳達(dá)給公安。

　　“政務(wù)微信關(guān)鍵在于樹立政府公信力。只有在公信力的基礎(chǔ)上，政務(wù)微信才能真正發(fā)揮出新媒體積極、正面的作用。如何讓政府樹立公信力，則體現(xiàn)在服務(wù)二字上。”分析人士指出，只要民眾體驗到政務(wù)微信能夠帶來便捷的生活，那么利用微信打造的服務(wù)平臺就實現(xiàn)了應(yīng)有的價值。更關(guān)鍵的是，政務(wù)微信還會吸引更多的人參與到與政府的互動中，讓政府聽到老百姓的心聲。