在達(dá)州的政務(wù)微博中，“達(dá)州交警”算是更新最頻繁、粉絲量最多的微博之一。負(fù)責(zé)維護(hù)該微博的達(dá)州交警支隊(duì)辦公室副主任劉浩表示，“達(dá)州交警”微博目前主要的功能，是對外發(fā)布交警部門的各種信息，以及對市民反映的問題進(jìn)行及時回復(fù)。劉浩希望將微博做得更有趣更生活化，但他們還在努力的摸索中。

　　換個掌門 及時更新路況信息

　　達(dá)州市公安交警支隊(duì)的新浪官方微博“達(dá)州交警”于2011年4月開通，并于當(dāng)月通過了實(shí)名認(rèn)證，微博一直由交警支隊(duì)網(wǎng)管科維護(hù)。今年3月份，“達(dá)州交警”微博轉(zhuǎn)由交警支隊(duì)指揮中心負(fù)責(zé)。指揮中心能通過監(jiān)控看到達(dá)州城區(qū)的交通狀況，所以這個變化是為了能夠更及時的，發(fā)布路況信息。

　　“早高峰，南外龍郡外灘上下匝道車輛較多，造成紅旗大橋路口擁堵……”指揮中心的民警每天都會通過“達(dá)州交警”微博，將最新的路況信息發(fā)布出來。

　　年輕的出租車司機(jī)小曾每天早晚高峰時，都會抽空翻看“達(dá)州交警”微博，他說有些顧客不喜歡聽廣播，所以微博是廣播之外可以獲得最新路況信息的另一渠道。“小曾說，“達(dá)州交警”微博實(shí)用性強(qiáng)，但趣味性偏弱，大家就是來看看信息。

　　微博投訴 3個工作日內(nèi)回復(fù)

　　除了發(fā)布信息以外，達(dá)州交警支隊(duì)辦公室副主任劉浩和同事最在意的，就是網(wǎng)友的咨詢和投訴。13日晚網(wǎng)友“X_跟屁蟲”看到一輛達(dá)州籍車輛的車主邊玩兒手機(jī)邊開，差點(diǎn)撞倒別的車輛，最后該網(wǎng)友通過向達(dá)州交警反映，該車可能為套牌車。次日上午，劉浩和同事經(jīng)過核查，發(fā)現(xiàn)該車牌下確實(shí)有兩輛車的注冊信息，其中一輛為違法未處理注銷。隨后，指揮中心通知轄區(qū)各交警大隊(duì)，注意查緝該車并依法處理。

　　“對于投訴和網(wǎng)友對事故處置提出的異議，我們必須打印出來，交由相關(guān)部門進(jìn)行核查處理，并在3個工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)。”劉浩告訴記者。

　　未來走向 探索有趣、生活化

　　對于“達(dá)州交警”微博未來的走向，劉浩還是希望做得對市民來說更有用且更有趣。“連續(xù)幾天看到粉絲數(shù)量的增長，還是非常高興的，畢竟也是努力的成果嘛。”對于微博，劉浩說自己和同事都是新手，以前沒有過多的接觸，所以現(xiàn)在是邊走邊學(xué)。

　　看到成都等地的公安微博做得風(fēng)生水起，他們所能付出的大量時間和擁有的資源，都讓劉浩羨慕。他和同事常常看些做得好的微博，也希望“達(dá)州交警”微博做得更好，但他坦言還有不短的距離，要繼續(xù)摸索前進(jìn)。