網(wǎng)絡問政有沒有威信,群眾和你互不互動,關鍵看你有沒有回音,能不能解決問題。陽江網(wǎng)絡問政平臺為此制定了嚴格的制度,做到全覆蓋、定時限、強考核。(人民日報)
網(wǎng)絡作為新時期的一種傳媒方式,已被廣泛使用,是獨具時代特色的傳播、溝通工具。在百姓們看來,大家在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表意見、看法、不會受到太多的制約;而另一面,政府通過這種方式,既保證了能夠真實地、最大限度地獲取民意,又可以有針對性地施政,幫助老百姓解決問題,讓老百姓得實惠。
民有所呼,我有所應.“網(wǎng)絡問政”也是了解民意、服務群眾、密切黨群干群關系和化解矛盾、維護穩(wěn)定、促進社會和諧的重要手段。然而,剖析近年各地頻發(fā)的群體性事件,其中一個關鍵原因就是官民互動的缺失。試想,如果官民可以及時互動,百姓訴求得到暢通,所謂的難題怎么就解決不了?
當下,盡管各地都在如火如荼開展“網(wǎng)絡問政”活動,但是真正做到“問”出實績,暢通訴求,盡最大可能地打撈“沉沒的聲音”的有多少?“金杯銀杯不如群眾的口碑”,群眾滿意與否始終都是檢驗官員成績的試金石。“網(wǎng)絡問政”必須讓群眾說了算,否則,縱然部門負責人認為工作做得面面俱到,其所在的政府部門及辦事人員很可能依然高高在上、盛氣凌人。而群眾又能拿那些或敷衍塞責、或顧左右言它的官員怎么樣?如果公眾拿那些“打官腔”、“打太極”、“說空話”的官員一點兒辦法也沒有,網(wǎng)絡問政豈不變成了曇花一現(xiàn)的“政治秀”。
在筆者看來,要想發(fā)揮網(wǎng)絡惠政于民的“政”能量,亟需讓網(wǎng)絡參政問政更加制度化。制度是保障,一項工作要順利持久地開展下去,制度上的安排和完善是必要條件。網(wǎng)絡問政不斷走向常態(tài)化、制度化和規(guī)范化的背后,也正是一系列工作運作機制、檢查監(jiān)督機制、問責考核機制的建構(gòu)。問政于網(wǎng)不但要允許公眾提出各種質(zhì)疑,甚至刁難,被“問”的單位及領導還必須虛心地接受,負責任地“回答”。同時,不能只是“問答”,“問答”之后還是要辦,認真地辦。尤其應從“問答”及“辦理”過程中整理出帶有傾向性的、規(guī)律性的東西去完善制度。除此之外,還應拓寬和豐富網(wǎng)絡問政的互動渠道,極大增強各級黨政領導和各部門“一把手”上網(wǎng)問政意識,讓官民互動步入更為成熟理性的常態(tài)軌道。
“水能載舟,亦能覆舟”,開展黨的群眾路線教育實踐活動,最重要的就是讓老百姓得實惠。惠政于民就要求政府部門必須了解老百姓最需要什么,老百姓想讓政府幫助解決什么問題?;菡诿窬褪且越鉀Q最廣泛人民群眾期盼,惠及最多人民群眾為出發(fā)點,真正讓網(wǎng)絡問政發(fā)揮其“政”能量,搭建政府與百姓之間的“連心橋”。