7月2日上午,30名市民代表走進(jìn)了廣州市政府辦公大樓310房———市長(zhǎng)張廣寧的辦公室,不是告狀,而是參觀。據(jù)說(shuō),這是市政府大院首次讓平民零距離接觸。這意味著,繼6月26日的全市萬(wàn)名官員大接訪之后,廣州市政府又一次擺出了親民的姿態(tài)。 

　　市長(zhǎng)的辦公室該是個(gè)什么樣?相信許多市民都有這個(gè)好奇心,包括筆者在內(nèi),每次從人民公園路過(guò)的時(shí)候都禁不住要瞟上兩眼,有機(jī)會(huì)的話,也想進(jìn)去瞧瞧。好奇,可能是人的本能吧。故宮的門票再怎么漲,也是游人如織,以我的見聞推斷,多數(shù)人不是沖著世界文化遺產(chǎn)那塊牌子去的,而是要瞧一眼太和殿里皇帝的寶座什么樣、三宮六院的住處在哪里。報(bào)道說(shuō)過(guò),“小燕子”風(fēng)行那陣,還有小朋友去找“五阿哥練劍的地方”。我所以這樣推斷,是因?yàn)槊看蔚焦蕦m,都發(fā)現(xiàn)那些地方游人最集中,操著各種方言的嘰嘰喳喳之聲也最響。這是一種很正常的現(xiàn)象,我覺得跟游人的素質(zhì)沒什么關(guān)聯(lián),就是好奇心的驅(qū)使。市長(zhǎng)辦公室是神秘的,開放了,相當(dāng)于滿足了市民的這種好奇心。首批參觀的一位“小記者”就好奇地發(fā)現(xiàn),“市長(zhǎng)辦公室里還靠墻放了五六張折疊椅”。從另一個(gè)角度看,市長(zhǎng)辦公室開放也有廉政層面的意義。近年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)干部的豪華辦公室每每成為輿論的焦點(diǎn),甚至已然演變成腐敗表現(xiàn)方式的一種。面積大,設(shè)施齊全,一個(gè)辦公室儼然就是一個(gè)享樂(lè)小天地。張廣寧市長(zhǎng)的辦公室顯然是儉樸的,惟其如此,才有敢于開放的前提和膽量。

　　開放市政府大院以及市長(zhǎng)辦公室給市民參觀,如果說(shuō)體現(xiàn)了親民姿態(tài)的話,在我看來(lái)還只是形式上的,雖然這種形式非常重要。實(shí)質(zhì)上的親民,則需要在維護(hù)群眾利益、轉(zhuǎn)換成服務(wù)型政府上多下功夫。前些天的大接訪,向這方面前進(jìn)了一步,但從接訪中,也讓市長(zhǎng)本人以及社會(huì)各界看出了各級(jí)部門在行政效能方面存在的嚴(yán)重問(wèn)題。“直通”方式肯定能夠解決具體的個(gè)案問(wèn)題,關(guān)鍵是“百官之設(shè)在于各有所司”,如何解決普遍存在的問(wèn)題,不要讓市民累積起那么多的冤屈。否則,休說(shuō)一個(gè)半天,天天接訪恐怕也應(yīng)接不暇。而且,現(xiàn)場(chǎng)辦公也存在一個(gè)很大的弊端,那就是可能使那些并不合理的要求在官員的沖冠一怒之下得到滿足。今年以來(lái)熱播不輟、不斷收攬各種獎(jiǎng)項(xiàng)的電視劇《金婚》,里面就有這么一個(gè)情節(jié):大莊家沒分到滿意的房子,大莊的老婆就到工廠高聲吵鬧,正好趕上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察,為她那一把鼻涕一把淚的表演動(dòng)了容,以為其中有多大的不公,當(dāng)場(chǎng)責(zé)令廠長(zhǎng)解決,結(jié)果廠長(zhǎng)只好把自己分得的那套給了他們,大莊夫婦的“陰謀”于是得逞。這個(gè)情節(jié)生動(dòng)地說(shuō)明,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威實(shí)現(xiàn)了,先前的規(guī)則也許同時(shí)被拋在了腦后。

　　如果廣州市下一個(gè)官員大接訪日———倘若有此計(jì)劃———到來(lái)的時(shí)候,市民不至于急切得冒雨徹夜排隊(duì)等待,不至于進(jìn)不來(lái)就硬闖,不至于說(shuō)著說(shuō)著忍不住委屈而嚎啕大哭,而是人們跟市長(zhǎng)像久未謀面的老朋友一樣在一起拉拉家常,至少不是單純的訴苦,祈求市長(zhǎng)大人主持正義。我想,那可能就是真正意義上親民的一種體現(xiàn)了。