近幾年來，武漢市經(jīng)委加大電子政務建設力度，對內提升行政辦公效能，對外提高公共服務水平，取得了突出的成效。 

　　武漢市經(jīng)委對電子政務建設的定位是從“廣告牌”到“大平臺”。1998年，武漢市經(jīng)委建立了政務網(wǎng)站，初步搭建了電子政務建設的框架。近年來，為適應建設服務型政府的新形勢，武漢市經(jīng)委進一步加強了電子政務建設，堅持做到“四個到位”。一是認識到位。委領導班子多次召開專題會議部署工作，委主要領導逢會必講電子政務建設的重要性，從規(guī)劃到實施都親自具體過問，機關各處室通力配合。二是規(guī)劃到位。網(wǎng)站定位為兼顧內網(wǎng)辦公和外網(wǎng)服務、聯(lián)結市區(qū)兩級、匯集服務資源的協(xié)同辦公平臺系統(tǒng)，重點建設機關內部辦公自動化系統(tǒng)和外部政務網(wǎng)站兩部分。三是設施到位。先后投資100多萬元，購置了服務器等設備，建立專門機房，配備專職網(wǎng)絡管理人員。每個部門都指定網(wǎng)管員，定期開展計算機和網(wǎng)絡培訓講座。四是機制到位。將電子政務建設納入目標管理體系，先后制定了《機關計算機辦公網(wǎng)管理辦法》等多項制度，并在政務公開、公文處理、機要保密等各項制度中都把電子政務建設作為重要手段。

　　武漢市經(jīng)委在電子政務建設中，著重把握了兩個方面。首先，內網(wǎng)建設中全面梳理辦公流程，共享內部信息，提升辦公效率。做到“三個一律”，凡是業(yè)務工作上的動態(tài)信息除涉及保密要求外，一律上辦公網(wǎng)；凡是有工作基礎數(shù)據(jù)的，一律建設數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；凡是內部行政辦公的內容，一律在內網(wǎng)公開。通過狠抓“三個一律”，內網(wǎng)建設取得了明顯成效：一是實現(xiàn)了辦文無紙化。擬稿人進入公文辦理系統(tǒng)，填寫網(wǎng)絡辦文簽批單，部門負責人、辦公室主任、分管領導均通過使用電子簽名審簽文件，辦文全程網(wǎng)上傳輸，實現(xiàn)了無紙化辦公。二是實現(xiàn)了工作發(fā)布常態(tài)化。辦公網(wǎng)每天動態(tài)信息更新量在5條以上，每月產(chǎn)生接近200條的信息量，提供了大量的政務信息。三是實現(xiàn)了行政工作網(wǎng)絡化。建立了“政務督辦”數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，各項督辦工作進展情況一目了然。機關各類通知公告等信息在“公共信息”欄中發(fā)布，值班管理、計算機報修等工作都可以通過辦公網(wǎng)絡進行。設置“視頻點播”欄目，可以點擊觀看廉政宣傳片和各類學習講座。四是實現(xiàn)了經(jīng)費使用公開化。如職工工資、固定資產(chǎn)管理、車輛使用費、招待費等都實現(xiàn)了網(wǎng)上查詢。目前，電子政務已經(jīng)成為機關提升行政效能的重要手段。 

　　其次，全面完善外網(wǎng)公共服務項目，提升公共服務能力。在外網(wǎng)建設中，提出做到“三性”：“公開性”，各類信息除涉及保密要求外，都要求上辦公網(wǎng)；“過程性”，專項資金使用決策全過程全部公開；“服務性”，公共服務項目特別是行政許可項目上網(wǎng)公開辦事流程，辦理程序實現(xiàn)電子化。目前，市經(jīng)委政務網(wǎng)站專門設置了制造業(yè)、經(jīng)濟運行、科技進步、都市工業(yè)等各個子欄目，為企業(yè)提供了較多的公共服務項目：一是對外發(fā)布各類宏觀和政策信息。企業(yè)在網(wǎng)上可以查詢到武漢市支持工業(yè)企業(yè)、中小企業(yè)、民營經(jīng)濟發(fā)展的政策信息、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的簡要情況。二是建立了項目網(wǎng)上申報與管理系統(tǒng)。通過申請專門的用戶名和密碼，企業(yè)可直接獲取各類項目申報的流程信息。進入項目申報的專門通道，全程了解項目申報的進展狀態(tài)。三是建立了政企互動的查詢機制。政務網(wǎng)站首頁設置了“信息公開”、“政務公開”、“網(wǎng)上審批”、“辦事指南”等欄目，便于企業(yè)獲取信息。專門設立了咨詢欄目，目前已經(jīng)回復了近400條公眾咨詢。四是實現(xiàn)了各類相關網(wǎng)絡資源的共享。網(wǎng)站鏈接了武漢市工業(yè)經(jīng)濟、中小企業(yè)民營經(jīng)濟的各類網(wǎng)站、各兄弟城市經(jīng)委和重點工業(yè)企業(yè)，建立了網(wǎng)上工業(yè)經(jīng)濟情報中心。截止2006年11月，武漢市經(jīng)委網(wǎng)站點擊率達到了93萬余次，日點擊率在1000次左右，被評為武漢市十佳政府網(wǎng)站。

　　武漢市經(jīng)委在電子政務建設積累了豐富的經(jīng)驗。一是電子政務建設是提升行政辦公效能、建設服務型政府的有力手段。通過電子政務建設，充分體現(xiàn)了公開透明的政府理念和執(zhí)政為民的群眾觀念。對外，它是服務企業(yè)、服務基層、服務公眾的有效形式；對內，它是規(guī)范工作流程、強化內部管理的重要途徑。

　　二是提高干部素質是電子政務建設的重要基礎。武漢市經(jīng)委領導始終強調干部要提高素質，掌握現(xiàn)代辦公技能，機關上至委領導、下至普通干部經(jīng)過培訓和考核，都掌握了電腦和網(wǎng)絡的基本技能，為全面推進電子政務建設打下了基礎。

　　三是注重實際操作是電子政務建設的重要方向。電子政務建設是提高實效的工具，要以提升辦公效能為本，認真分析機關的各項工作流程，使之電子化、規(guī)范化，再輔以友好的網(wǎng)絡界面和人性化的操作，根據(jù)實際情況持續(xù)不斷地改進，電子政務就能發(fā)揮如虎添翼的作用。