為深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，市政府日前印發(fā)《天津市加快推進一體化在線政務服務平臺建設實施方案》（以下簡稱《方案》）的通知，深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，全面提升政務服務規(guī)范化、便利化水平，更快更好方便企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)，著力打造一流營商發(fā)展環(huán)境，充分激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。
根據(jù)《方案》，天津將加快建設全市一體化在線政務服務平臺，對接融合各級各部門業(yè)務辦理系統(tǒng)，推進政務服務平臺規(guī)范化、標準化、集約化建設和互聯(lián)互通，形成全市政務服務“一張網(wǎng)”。優(yōu)化政務服務流程，精簡辦事環(huán)節(jié)，有效匯聚政務服務數(shù)據(jù)資源，實時自動歸集政務服務數(shù)據(jù)，線上線下融合互通，全過程留痕、全流程監(jiān)管，推動跨區(qū)域、跨部門、跨層級協(xié)同辦理，全城通辦、就近能辦、異地可辦，打造“智能政府、便利天津”，全面實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，切實提高政務服務的效率和質量，打造一流營商發(fā)展環(huán)境。
據(jù)了解，全市一體化在線政務服務平臺由天津市“政務一網(wǎng)通”平臺和各級各部門業(yè)務辦理系統(tǒng)構成?！罢找痪W(wǎng)通”平臺按照市級統(tǒng)籌建設原則，以天津政務網(wǎng)為門戶，以天津網(wǎng)上辦事大廳為訪問入口，建設統(tǒng)一政務服務門戶、統(tǒng)一政務服務事項管理、統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照等公共支撐系統(tǒng)，建設電子監(jiān)察、服務評估、咨詢投訴、用戶體驗監(jiān)測等應用系統(tǒng)，與各級各部門業(yè)務辦理系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務協(xié)同，向企業(yè)和群眾提供統(tǒng)一便捷的服務。
天津將堅持問題導向和需求導向，著力解決天津在“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”方面存在的短板，聚焦企業(yè)和群眾辦事的“難點”“堵點”“痛點”，充分運用互聯(lián)網(wǎng)和信息化發(fā)展成果，優(yōu)化政務服務流程，創(chuàng)新服務方式，強化一體化在線政務服務平臺功能，推動政務服務更加便利高效，切實提升企業(yè)和群眾體驗感、獲得感、滿意度。
附：國脈，是領先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務，廣泛服務于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構、5大技術研發(fā)基地，服務客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構，國內首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。
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