一是政府績(jī)效公眾評(píng)議滿(mǎn)意度大幅提高。在省里組織的2007年政府績(jī)效公眾評(píng)議活動(dòng)中，我市公眾評(píng)議整體滿(mǎn)意率達(dá)89.4%，同比提高6.6個(gè)百分點(diǎn)，在全省位居第三，上升了4位。

　　二是應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)化群眾和企業(yè)辦事環(huán)境取得明顯成效。市級(jí)網(wǎng)上審批和效能監(jiān)察系統(tǒng)順利運(yùn)行，目前已基本實(shí)現(xiàn)行政機(jī)關(guān)所有審批項(xiàng)目上網(wǎng)審批，在全省乃至全國(guó)走在前列。便民呼叫中心12345系統(tǒng)去年以來(lái)及時(shí)辦結(jié)率達(dá)97.38%?！爸袊?guó)福州”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在省會(huì)城市門(mén)戶(hù)網(wǎng)站排名有較大幅度提升。

　　三是各項(xiàng)惠民政策得到落實(shí)。政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)等工作得到上級(jí)充分肯定，教育亂收費(fèi)，醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，涉農(nóng)亂收費(fèi)、亂罰款及集資攤派等問(wèn)題得到有效治理。

　　四是效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)的各項(xiàng)制度不斷完善與規(guī)范?？?jī)效評(píng)估、行政問(wèn)責(zé)制度在各縣（市）區(qū)、市直各部門(mén)全面推行，建立了科學(xué)客觀(guān)評(píng)價(jià)工作實(shí)績(jī)的良好平臺(tái)。

　　五是機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，特別是節(jié)約型政府建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，去年市直機(jī)關(guān)公務(wù)購(gòu)車(chē)、出國(guó)出境兩項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用同比下降15.6%。