當兵的問題解決了，小吳說：“從街道網(wǎng)站查看政策真是清楚明了，辦事效率也高”他是一名高中畢業(yè)生，一直對征兵的具體要求很困惑，直到在三里庵街道網(wǎng)站上看見最新的征兵政策解讀，才幫其解決了問題。合肥蜀山區(qū)三里庵街道充分利用網(wǎng)絡信息平臺，推進政務公開，自2008年8月創(chuàng)建街道信息網(wǎng)站以來，已經(jīng)登載信息200余篇，接到咨詢30多條。

　　據(jù)了解，該街道網(wǎng)站設有新聞動態(tài)、招商引資、民生驛站等辦事指南及公開目錄。內容主要是群眾關心的熱點、難點、焦點問題和辦事條件、程序、紀律、期限、罰款標準和收繳情況等事項應有盡有，努力做到群眾該了解什么就公開什么。對領導分工、單位職責、機構設置、辦理權限及程序等“常務”長期公開，對年度工作目標進展、財務開支等“要務”定時公開，對重大工作、重大工程建設、干部調整使用等“急務”及時公開。并設立領導電子信箱，群眾可以發(fā)郵件反映問題或就關心的熱點問題與其對話，充分發(fā)揮街道網(wǎng)站的平臺作用，擴大政務公開，接受群眾的投訴和監(jiān)督。

　　為使政務公開不流于形式，該街道從多方入手，在街道大廳設立展板式政務公布欄，定期公布各個時期的工作目標、工作重點、作息調整和人事任免。低保、廉租房、特困人員慰問名單、計生政策等與百姓息息相關的信息也及時公布，方便群眾掌握情況。同時在公布欄旁懸掛意見箱，留有監(jiān)督電話，收集反饋群眾的意見和建議。此外，街道還創(chuàng)辦了《三里庵街道新天地》政務信息?？?，把近期工作動態(tài)和相關信息編印成信息簡報，進行公開，加強對外交流、宣傳。

　　街道紀工委負責問題的調查核實并及時反饋處理結果，街道政務公開取得實效。使機關干部作風好轉，促進了黨風廉政建設，提高工作的透明度和辦事效率，全力打造“陽光街道”。