今后，老百姓有啥難處可以直接找“一把手”了。記者3月11日獲悉，鞍山市有望在今夏將各單位的“一把手”電話向廣大老百姓公開。屆時，政府工作將更加公開透明?！凹依镒詠硭艿缆┝?，應該怎么報修？如果相關單位不作為，老百姓應該到哪里投訴？”為了讓老百姓更加詳細地了解政府各部門的職能、辦公流程，以及國家、省、市現(xiàn)行的法律法規(guī)、相關政策等，根據(jù)有關規(guī)定，目前我市正在集中力量、加班加點兒地編制《鞍山市政府信息公開目錄》（以下簡稱 《目錄》）和《鞍山市政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）?！赌夸洝泛汀吨改稀穼⒊蔀槲沂凶罹邫嗤?、最全面的百姓生活指南，將成為廣大老百姓獲取政府信息資源的重要渠道，對于依法保障廣大公民、法人和其他組織的知情權，促進行政機關自覺接受社會監(jiān)督，形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制具有重要意義。

　　據(jù)了解，《目錄》將分為機構、制度、政策法規(guī)、業(yè)務等多個類別，其中，機構類主要是向廣大老百姓介紹我市目前存在哪些機構，這些機構的職能、領導職能分工、各處室辦公電話等詳細信息；制度類將把國家、省、市，本部門自發(fā)的現(xiàn)在執(zhí)行的各方面政策全部予以公開；業(yè)務類主要向大家介紹各單位的審批事項、流程依據(jù)等等?！赌夸洝分袑⑸婕拔沂?09個單位、7個縣市區(qū)政府、74個政府部門和政府直屬事業(yè)單位、14個中省直單位，以及包括學校、醫(yī)院、供水、供電、煤氣、供熱、物業(yè)、通訊、金融、保險等全部行業(yè)在內的14類公共企事業(yè)單位。

　　“市民在遇到執(zhí)法人員執(zhí)法時，可以一一對照‘目錄’，如果不符就有權力拒絕?！笔姓展_辦的李育嶺主任告訴記者，將來在《目錄》中除了把政府和各單位各部門、各業(yè)務處室的辦公電話進行公開外，還將公開其“一把”局長、副局長的辦公電話，至少將公開3000余部電話。與此同時，老百姓在遭到相關部門不作為時，可以通過公開的投訴電話進行投訴，“公務員如何報名、考試成績如何查詢、不滿招錄結果如何投訴等，都可以通過本目錄查到”，《目錄》的內容處處都與老百姓的生活息息相關。

　　李主任說，編制這本《目錄》就是想讓老百姓了解政府，把政府行為置于陽光之下，方便老百姓辦事兒。據(jù)透露，該《目錄》將在今年六七月份與廣大老百姓見面，屆時，我市305個社區(qū)都將收到這本《目錄》，老百姓隨時隨地可以到社區(qū)查閱，辦事兒就更方便了。

　　《目錄》大致內容：

　　1、市本級部分：市政府領導名單及其工作分工；市政府年度重點工作；市政府實事項目；市政府人事任免等。

　　2、市政府工作部門及直屬機構部分：部門領導及其分工；內設機構及所屬單位職能；為民服務事項及其辦理條件、程序、期限等內容。

　　3、公用事業(yè)單位部分（包括各級各類學校、醫(yī)院、供水、煤氣、城市公交、供熱、物業(yè)、供電、通訊等）：單位的職責權限、服務范圍及其工作人員崗位職責，便民服務電話；辦事時限、辦事流程；收費或處罰項目的依據(jù)、標準及收繳辦法等。