3月12日，記者從南寧市信息化工作辦公室了解到，南寧市政府信息公開接待窗口正式“開門迎客”。通過這個窗口，市民不僅可以查詢政府信息，還可以對有關(guān)部門不公開政府信息的行為進(jìn)行投訴。

　　南寧市政府信息公開接待窗口設(shè)在南寧市科園大道的南寧市政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)。據(jù)南寧市信息化工作辦公室副主任戴雙華向記者介紹，這個信息公開接待窗口的職能主要有以下幾大方面：一是集中受理市民向市人民政府和市人民政府辦公廳提出的信息公開申請的接受、辦理和答復(fù)；二是接受市民對市屬各部門、各縣、區(qū)、開發(fā)區(qū)的政府信息公開工作的投訴，并做出相應(yīng)處理和答復(fù)；三是為市民提供市本級政府公開信息的查閱、資料索取等服務(wù)。

　　有了這個政府信息公開接訪窗口，大多數(shù)的政府“紅頭文件”對普通百姓也將變得觸手可及。市民查詢的信息只要是市政府規(guī)范性文件，且屬于主動公開信息，通過檢索很快就能查詢。

　　市民根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向政府部門提出申請而獲得的信息屬于被動信息。比如，市民張先生是一位退伍軍人，他想在市區(qū)開一家小型便利店，為此張先生急需了解一些相關(guān)優(yōu)惠政策及辦事流程。像這樣的情況，張先生則可以提出申請，填寫相關(guān)《申請表》，窗口在受理后，相關(guān)職能部門將在一定的工作日之內(nèi)給予回復(fù)。

　　如果市民在相關(guān)職能部門了解相應(yīng)的政府公開信息時，受到不友好待遇，也可以通過這個政府信息公開接訪窗口進(jìn)行投訴。

　　昨日下午，記者隨機采訪了8位南寧市民，他們都對南寧市政府信息公開接待窗口的啟動表示歡迎。市民周琴認(rèn)為，有了這么一個窗口，以后市民查詢政府信息會方便多了。市民張京也對此表示贊賞。他說，政府信息公開接訪窗口的設(shè)立，不僅方便老百姓辦事，而且也會讓普通老百姓有一種政府離我們越來越近的感覺。

　　據(jù)悉，為方便市民更多了解、查詢南寧市各級政府部門的政府信息，南寧市政府信息公開接訪窗口還計劃在南寧圖書館、檔案館等地設(shè)點。