在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，為及時(shí)了解民意，傾聽民聲，感知民心，確?；菁坝诿衤涞綄?shí)處，閬中采取三項(xiàng)措施，多角度、全方位快速了解、收集、整理民意，讓民意坐上“動(dòng)車組”。

　　問卷調(diào)查定時(shí)“收”，全面掌握民意。為不讓問卷調(diào)查重“看”不重“實(shí)”，閬中特制定了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)問卷調(diào)查制。明確問卷調(diào)查必須圍繞“五個(gè)著力點(diǎn)”，以解決目前突出問題為目標(biāo)，以了解群眾心聲為任務(wù)，認(rèn)真設(shè)計(jì)，及時(shí)收集，分類梳理。全市在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中先后做了125次，發(fā)放4千余份調(diào)查問卷，收集整理“古城保護(hù)”、“四門建設(shè)”、“城市環(huán)境綜合整治”等各類意見建議251條。

　　電話熱線全時(shí)“聽”，及時(shí)了解民意。閬中還開通了“市長熱線”及時(shí)傾聽民意。熱線有“專人接聽，專門記錄，專時(shí)匯報(bào)，專會(huì)解決”為內(nèi)容的 “四個(gè)?！敝贫?。熱線開通至今，共接聽電話237次，記錄4本，匯報(bào)21次，專會(huì)討論5次。

　　網(wǎng)絡(luò)開通時(shí)時(shí)“聊”，快速回應(yīng)民意。市委書記、市長和市委其他主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用節(jié)假日和下班休息時(shí)間跟市民“公開聊天”，通過網(wǎng)絡(luò)直接傾聽民聲，了解民意。把問卷調(diào)查收到和電話熱線聽到的意見和網(wǎng)民做溝通，解釋。開通至今，書記和市長在線時(shí)間長達(dá)30小時(shí)。網(wǎng)民普遍反映：我們的蒲書記和蔣市長仁智親民，機(jī)智幽默，語言親切，誠懇實(shí)在，和他們聊天，感覺很“爽”。這種方式解答民意，網(wǎng)民普遍表示贊同。