為及時了解網絡民意，廣泛傾聽群眾的真實呼聲，近日，市公安局交管部門建立由57位領導干部和交通民警組成的“網絡民聲搜索隊”，主動收集和采納廣大網民對交通管理工作的意見和建議，及時處理網民投訴，消除網民積怨，有效減輕負面影響。

　　一、“網絡民聲搜索隊”實行24小時值班制，輪流上網瀏覽網頁和各大論壇，收集廣大網民對交通管理工作的意見和建議，接受網民投訴。二、建立聯動機制，并組建“民聲匯總”、“民聲分析”、“督促落實”、“考核考評”四個小組，對收集到的民意民聲和投訴進行及時處理。三、自“網絡民聲搜索隊”成立以來，共收集到對交通管理工作的網絡民意20條，受理群眾網上投訴5件。

　　通過“網絡民聲搜索隊”，拓寬了與廣大群眾溝通交流的渠道，為進一步加強和改進交通管理工作提供了有力參考。