法國當前的電子政務(wù)策略是2004年2月公布的《電子行政方案》,這一方案分為戰(zhàn)略規(guī)劃和行動規(guī)劃兩部分,詳細描述了面向公民、企業(yè)、公務(wù)員的電子化服務(wù)的路線圖?!峨娮有姓桨浮房傮w預算是在4年內(nèi)花費18億歐元,法國政府預計每年的回報是5億~7億歐元。
  《電子行政方案》的戰(zhàn)略規(guī)劃部分定義了電子政務(wù)需要實現(xiàn)的電子化服務(wù)的數(shù)量以及質(zhì)量要求,并且介紹了實現(xiàn)這些目標的機制和方法。具體實施方案是計劃中的140項具體活動。而電子行政的主要目標是讓所有公民都可以獲得電子化行政服務(wù),包括以下3個戰(zhàn)略目標:
  1. 通過面向用戶的、全天候的、面向所有人的電子化服務(wù),讓公民、企業(yè)以及地方政府的生活和工作變得更方便。
  2. 通過用戶身份管理系統(tǒng)確保數(shù)據(jù)安全,以獲得公眾的信任。
  3. 推進行政服務(wù)的現(xiàn)代化。
  法國電子政務(wù)的核心是政府希望通過各種電子政務(wù)項目,讓公民的生活更方便。具體包括以下項目:
  法國政府明確提出電子行政不僅讓互聯(lián)網(wǎng)用戶獲益,而且要讓非互聯(lián)網(wǎng)用戶獲益。為此,政府建立了呼叫中心,專門幫助那些不方便上網(wǎng)的公民“間接”獲得在線服務(wù)。將各個部門的行政服務(wù)號碼統(tǒng)一為3939,任何公民都可以撥打這一電話號碼獲得所需的行政信息。
  基于法國政府門戶網(wǎng)站,為公民建設(shè)安全的、個性化的門戶網(wǎng)站,用戶可以通過它們享受各種在線行政服務(wù)。
  全國統(tǒng)一的電子身份證將于2006年發(fā)行,電子身份證可幫助法國公民更安全、更簡便地利用互聯(lián)網(wǎng)同政府互動。
  推出“住址變更通知在線服務(wù)”,公民在自身住址改變時,只要在特定網(wǎng)站登記一次新地址,政府各個相關(guān)機構(gòu)就會獲得這一更新。
  啟動“日常生活一卡通”項目,這一項目是由地方政府為當?shù)鼐用癜l(fā)行內(nèi)置用戶簽名以及認證信息的智能卡,為公民在不同部門獲得公共服務(wù)時提供一套簡單、安全和一致性的認證手段。
  另外,今后法國官方公告的電子版本將獲得同紙質(zhì)版本同樣的法律效力。這意味著法國的法規(guī)、條例可以通過在線公布的方式生效?,F(xiàn)在,法國官方公告已經(jīng)完全轉(zhuǎn)向電子化,每天可以節(jié)約紙張6噸。

 

  資料:2005年法國電子政務(wù)大事記
  2005年7月21日:法國《電子簽名及安全框架策略(版本2)》發(fā)布,旨在為電子政務(wù)服務(wù)提供一套安全的電子簽名、電子認證框架體系。
  2005年6月29日:法國政府出臺了一套開放源代碼軟件知識庫以及協(xié)作開發(fā)軟件工作平臺,以幫助政府機構(gòu)開發(fā)電子政務(wù)所用軟件。
  2005年6月16日:根據(jù)4個月的全國討論,法國互聯(lián)網(wǎng)權(quán)利論壇公布了《法國電子身份證項目報告》,這份報告的重點之一是強調(diào)保護用戶的隱私以及信息安全。
  2005年5月17日:法國政府推出“住址變更通知在線服務(wù)”,公民在自身住址改變時,只要在特定網(wǎng)站登記一次新地址,政府各個相關(guān)機構(gòu)就會獲得這一更新。
  2005年4月4日:在“電子行政項目”投入使用一年半之際,針對該項目的首次評估報告公布。根據(jù)評估,相關(guān)電子政務(wù)服務(wù)的進度好于預期,33%的工作已經(jīng)完成。
  2005年1月1日:法國所有公共部門開始在采購過程中接受在線投標。除了國防部使用自身的在線投標系統(tǒng)以外,其他中央政府機構(gòu)統(tǒng)一使用一套電子采購平臺。

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