貴州省政府政務服務中心消息，目前貴州政務服務“好差評”系統(tǒng)已實現(xiàn)省市縣三級全覆蓋，全省37個行業(yè)、2622個服務部門、132953個政務服務事項、31254個窗口服務人員集中在“好差評”系統(tǒng)中接受群眾評價?！昂貌钤u”評價結果將作為服務部門年度專項目標考核內容，作為窗口工作人員個人績效考核和年度考核重要內容，作為政務服務大廳月（季）度評價考核的主要依據，作為政務服務標準化建設考核的重要指標。

　　據介紹，貴州省今年以來，依托貴州政務服務網覆蓋省市縣鄉(xiāng)村五級政務服務事項優(yōu)勢，開發(fā)建設了覆蓋全省的貴州政務服務“好差評”系統(tǒng)，在省市縣三級同步推動系統(tǒng)覆蓋，通過企業(yè)和群眾來評判，倒逼“放管服”改革。企業(yè)和群眾辦事后，可通過電腦、短信、APP、微信小程序、大廳評價器等多渠道對服務進行評價。根據企業(yè)和群眾評價，可對窗口服務情況進行畫像，精準監(jiān)測窗口服務質量，實現(xiàn)評價大數據分析。

　　針對“差”評意見比較集中的部門和工作人員，將督促限期整改。長期評價指標排名掛末的地區(qū)、部門、行業(yè)，要限期提出書面整改措施和整改報告。長期評價指數掛末的窗口服務人員不得參與年度評先選優(yōu)，并要求有關部門對當事人進行約談整改。

      附：國脈，是領先的大數據治理和數字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數據+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型，擁有數據基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數據服務，廣泛服務于信息中心、大數據局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構、5大技術研發(fā)基地，服務客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網站、智慧城市、互聯(lián)網+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構，國內首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數據治理、互聯(lián)網+政務評價體系，首推數據資產普查、全口徑數據資源目錄、數據元標準化、數源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產品，信息資源編目、公共數據普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。

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