為了能夠積極應(yīng)對快速變化的IT潮流,成功進入知識信息社會和新經(jīng)濟時代,韓國始終在全力以赴地為實現(xiàn)信息化而奮斗。在過去的20年中,韓國的政府和私有部門都在為信息化做出自己的努力,如今韓國已經(jīng)建成世界上質(zhì)量最高的信息基礎(chǔ)設(shè)施,成為各國效仿的樣板。
眾多機構(gòu)協(xié)調(diào)合作
韓國信息化政策的制定和實施是在眾多機構(gòu)的合作協(xié)調(diào)之下進行的,這些機構(gòu)包括在《信息化促進框架條例》下成立的信息化促進委員會、政府創(chuàng)新和分權(quán)總統(tǒng)委員會(基于電子政府的特別委員會)、信息與通信部,以及中央管理機構(gòu)、地方政府、國家信息社會局和其它機構(gòu)。
1.信息化促進委員會等
這部分主要包括信息化促進委員會(IPC)、信息化執(zhí)行委員會和信息化分委會。
信息化促進委員會主席由總理來擔任,副主席和秘書長分別由財政部和經(jīng)濟部部長及總理總助理擔任。其他委員由主席從候選人中指定,包括國會秘書長、法院管理辦公室專員、其他相關(guān)管制機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)。IPC的主要責任是建立和修訂信息化促進基本行動計劃,協(xié)調(diào)相關(guān)政策和項目的實施,對信息高速公路的建設(shè)和利用進行評估,同時也強制執(zhí)行信息化促進政策。
信息化執(zhí)行委員會主席由總理總助理擔任,由IPC主席指定,其主要職責是討論和評估由IPC提交或委派的方案。
韓國目前一共有10個信息化分委會在運作,它們分別負責電子政府、經(jīng)濟和工業(yè)、教育和文化、社會福利、國家安全、犯罪立法、信息安全、法律制定、司法執(zhí)行等。每一個分委會負責處理全國性的信息化項目的實施,包括標準化制定、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及負面影響的評估等。分委會的主席都來自相關(guān)產(chǎn)業(yè)的副部級官員,委員一般為中央管理機構(gòu)的政府官員以及具有豐富信息化知識和經(jīng)驗的私有機構(gòu)專家,由每一個分委會主席指定或推薦。分委會的主要職責是評估實施計劃和信息化成果,改進相關(guān)法律和制度,推進信息共享事務(wù)。
2.政府創(chuàng)新和分權(quán)總統(tǒng)委員會(電子政府特別委員會)
政府創(chuàng)新和分權(quán)總統(tǒng)委員會(PCGID)成立于2003年,主要職責是制定電子政府路線圖,研究和調(diào)整電子政府實施過程中出現(xiàn)的問題。2005年4月,第二屆政府創(chuàng)新和分權(quán)總統(tǒng)委員會成立,第一屆委員會改為“電子政府特別委員會”,負責實施“電子政府路線圖”項目。電子政府特別委員會現(xiàn)有18個成員,4個來自副部級政府官員,13個來自私有機構(gòu)。
3.信息與通信部
韓國信息與通信部(MIC)成立于1994年,主要負責國家信息化政策的全面管理和實施,也支持信息化促進委員會的工作。MIC的職責包括傳播國家信息化信息、改進信息化相關(guān)的法律制度、發(fā)展信息文化、檢查和宣傳信息技術(shù)、制定互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)基本政策、推動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制定和實施BcN建設(shè)計劃并推動其應(yīng)用、為信息安全和信息化負面影響制定并實施方案、保護IT基礎(chǔ)設(shè)施、保護個人信息和使用、發(fā)展信息安全技術(shù)、扶持信息安全技術(shù)產(chǎn)業(yè)。
2008年2月29日,韓國信息與通信部和韓國廣播委員會合并為韓國廣播通信委員會,功能類似于美國的FCC。
4.信息化部級機構(gòu)
韓國政府的每一個中央管理機構(gòu)都有自己的部門,負責信息化的活動,諸如信息化規(guī)劃和實施、項目改進等。為了有效地協(xié)調(diào)每一個部委的信息化項目,推進信息化管理事務(wù),這些部門大多數(shù)設(shè)在計劃和管理辦公室中。韓國政府自1997年以來在各部委中指定了IT領(lǐng)域?qū)<易鳛橹餍畔⒐伲–IO),這些CIO負責處理信息化推進過程中的日常事務(wù)。
5.支持機構(gòu)
對信息化提供支撐的機構(gòu)包括國家信息社會局(NIA)、韓國數(shù)字機遇和促進局(KADOP)、韓國信息安全局(KISA)、國家互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展局(NIDA)、韓國互聯(lián)網(wǎng)安全委員會(KISCOM)。
國家信息社會局的主要作用包括以下方面:制定信息化基礎(chǔ)規(guī)劃和行動計劃,提供相關(guān)技術(shù);支持公共機構(gòu)IT網(wǎng)絡(luò)的管理和應(yīng)用,建設(shè)和運作公共機構(gòu)的共享系統(tǒng);支持ICT標準化;支持公共機構(gòu)的信息資源管理和信息化項目的評估。
韓國數(shù)字機遇與促進局的主要任務(wù)是為殘疾人和老年人建立平等的信息接入環(huán)境,全面支持縮小國內(nèi)外數(shù)字鴻溝。
韓國信息安全局對違反互聯(lián)網(wǎng)安全的行為采取措施,對重要ICT基礎(chǔ)設(shè)施的安全性進行分析和評估,對垃圾郵件采取措施,支持對個人隱私的保護,制定電子簽章認證措施,支持信息安全產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,制定信息安全政策,普及信息安全教育。
國家互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展局負責管理互聯(lián)網(wǎng)地址資源,為加快互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用擴展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,維護網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定,為促進互聯(lián)網(wǎng)社會研究制定政策,并配合國際組織活動對互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用行為和表現(xiàn)進行調(diào)查。
韓國互聯(lián)網(wǎng)安全委員會的主要任務(wù)是防止有害信息的傳播、創(chuàng)建良好的計算機網(wǎng)絡(luò)文化、保護信息使用者的權(quán)利、加強國際合作。
信息化建設(shè)日新月異
在韓國,信息化正在經(jīng)歷世界上任何地方都沒有經(jīng)歷過的快速變化。世界著名的未來學(xué)家ElvinToffler認為,韓國的信息化基礎(chǔ)設(shè)施是世界一流的,將它比喻為史無前例的“第三次浪潮”。不僅如此,韓國今天的信息化還被公認為國際舞臺上最成功的模式。
在走向信息社會的快速進程中,互聯(lián)網(wǎng)革命使經(jīng)濟、社會和政府服務(wù)發(fā)生了根本的變化。到2007年6月,韓國寬帶用戶已經(jīng)達到1444萬戶,韓國90%的家庭已經(jīng)在居室接入寬帶,韓國超過6歲的公民對互聯(lián)網(wǎng)的使用率達到75.5%,毫不夸張地說,大半韓國人都在使用互聯(lián)網(wǎng)。通過互聯(lián)網(wǎng),韓國市民可以打印政府文件、申報稅款、參與政治活動。到2006年底,韓國有5000種民事申請和650種備案申請都是在線完成的,其中31種申請的結(jié)果可以直接從網(wǎng)上打印出來。
在經(jīng)濟領(lǐng)域,電子商務(wù)交易已經(jīng)成為一種重要的銷售渠道,2006年韓國的電子商務(wù)銷售總額從1998年的55萬億韓元增長到413萬億韓元。10年來,隨著開放式在線市場的快速發(fā)展,韓國互聯(lián)網(wǎng)購物超過了10萬億韓元。使用電子支付系統(tǒng)的代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,通過網(wǎng)上采購送貨到家的服務(wù)猶如雨后春筍般快速發(fā)展。在金融領(lǐng)域,實時在線交易正在取代傳統(tǒng)的銀行窗口業(yè)務(wù),DMB業(yè)務(wù)和直接支付交易也可以通過手機來完成。在教育領(lǐng)域,計算機使學(xué)生的學(xué)習(xí)生活發(fā)生了根本的變化,大學(xué)文憑可以通過在線課程獲得。
有線電視和無線技術(shù)同樣取得了矚目的發(fā)展。移動電話業(yè)務(wù)開通以來,韓國移動電話用戶已超過4000萬戶,實現(xiàn)了“人手一部手機”。最近,韓國移動通信市場關(guān)注的焦點已成為有多少移動用戶會轉(zhuǎn)換到3G或HSDPA,而不是新增多少用戶。根據(jù)ITU統(tǒng)計的“數(shù)字機遇指標”(DigitalOpportunityIndex),韓國自2005年以來已經(jīng)連續(xù)幾年位列世界第一。韓國信息化相關(guān)數(shù)據(jù)見表1所示。這些數(shù)據(jù)說明,韓國經(jīng)濟越來越依靠IT和通信產(chǎn)業(yè),韓國的IT基礎(chǔ)設(shè)施正在向質(zhì)量而不是數(shù)量方向轉(zhuǎn)化。同時,信息化發(fā)展還導(dǎo)致國家行政管理和社會經(jīng)濟活動對IT基礎(chǔ)設(shè)施的依賴程度增強。在這樣的環(huán)境下,信息安全的重要性逐漸被提到首位。
隨著對內(nèi)部安全問題重視程度的提高,近年韓國企業(yè)對信息安全解決方案的需求激增,特別是在個人信息侵犯、應(yīng)用安全和數(shù)據(jù)庫安全方面。政府采取的防范措施包括對10萬個網(wǎng)站進行個人信息侵犯檢查,為防止通過住宅登記號碼泄露個人信息提出指導(dǎo)意見和防范工具,同時要求商界承擔起建設(shè)信息安全措施的責任。此外,從立法角度來加強信息安全也受到業(yè)界的關(guān)注,《電子金融交易法》、《個人健康信息保護法》、《個人信息保護框架法》等即將推出實施。在公民和政府的共同努力下,韓國信息安全指數(shù)近年來獲得了大幅度提升,年平均增長約為4%。相反,信息化負面影響指數(shù)傾向于下降,2002年為23.5%,而現(xiàn)在已不到10%。
近年來,隨著“u-社會”的發(fā)展,韓國將實現(xiàn)對互聯(lián)網(wǎng)信息社會的變革,在社會各個領(lǐng)域展開快速的轉(zhuǎn)換。為了維持韓國世界首位IT領(lǐng)袖的形象,韓國已將IT產(chǎn)業(yè)確定為韓國經(jīng)濟增長的關(guān)鍵發(fā)動機。韓國政府在盡自己的努力,打造一個“IT無處不在的前景”,為國家持續(xù)發(fā)展提供推動力,將韓國建設(shè)成為一個“世界IT樞紐”。在這個設(shè)想之下,韓國政府制定了“u-韓國總計劃”,以實現(xiàn)技術(shù)競爭、工業(yè)競爭和環(huán)境保護的目的。(作者單位:工業(yè)和信息化部電信研究院)