9月8日晚上9點多，加班一整天的王小姐終于空下來，她趕緊登錄慈溪公安百度小程序，按要求填寫資料，申請辦理市內(nèi)戶口遷移手續(xù)。她沒想到的是，9日上午，她就收到了慈溪公安發(fā)來的郵寄戶口本快遞信息，“這也太神速了吧”，王小姐驚嘆不已。在慈溪，市民們辦理部分公安事項，已從“最多跑一次”向“一次也不用跑”升級，只要打開百度引擎，搜索“慈溪公安”，即可辦理出入境、戶籍、治安審批等事項。
據(jù)了解，今年上半年，慈溪公安在“三服務(wù)”基層走訪活動中了解到，有些市民不喜歡在手機上新裝APP，經(jīng)過市場調(diào)研，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)寧波地區(qū)每日有超過3000余人次通過“百度”搜索如何辦理各種證件及相關(guān)事項。為此，慈溪公安聯(lián)合百度工程師，組建了“百度服務(wù)小程序”專項工作小組，設(shè)計了慈溪公安“百度+掌上辦”小程序，運用信息化手段解決企業(yè)和群眾反映強烈的辦事問題。
為解決群眾辦事辦證個性化需求，在前期準(zhǔn)備中，“百度服務(wù)小程序”專項工作小組梳理了公安所有辦理事項，以“最小顆粒度”為標(biāo)準(zhǔn)，模擬群眾辦事所有情形，進(jìn)一步細(xì)化辦事材料、優(yōu)化審批流程，從而呈現(xiàn)個性化“辦事指南”和“網(wǎng)上辦理”二個模塊。目前，“辦事指南”中顯示出入境、戶籍、交警等102項民生事項，并將事項“顆?；睘?48個辦事情形；“網(wǎng)上辦理”模塊中已囊括了29項市民常辦業(yè)務(wù)，其中包括戶籍業(yè)務(wù)12項、出入境業(yè)務(wù)7項以及其他治安審批10項。
據(jù)介紹，這個小程序嵌入在百度搜索引擎中，市民不需要下載，只需點擊小程序并通過實名認(rèn)證即可進(jìn)行網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理，審批數(shù)字化，簡捷方便；流轉(zhuǎn)無紙化，節(jié)約成本。此外，小程序設(shè)計中還增添了容缺材料上傳模塊，免去群眾再跑一次或者寄送費用，在家拍照上傳即可完成材料補充。帶著孩子前去辦理護(hù)照的胡女士缺少一份監(jiān)護(hù)證明，她將其他材料現(xiàn)場提交后，回家拿出手機將孩子的出生證明拍攝后通過“百度”上傳，就完成了容缺材料的補充。
這個小程序于今年5月正式上線，目前已有5300多名辦事群眾享受到了便利。接下去，慈溪公安將繼續(xù)深入挖掘數(shù)據(jù)潛能，增添“掌上辦”業(yè)務(wù)，全力推動“最多跑一次”向“零跑腿”邁進(jìn)。
附：國脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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