“之前還擔(dān)心自己是永嘉戶籍，不能在市區(qū)給孩子辦理出生證，現(xiàn)在全市聯(lián)辦后方便多了?！苯眨跍刂菔腥嗣襻t(yī)院住院分娩的張女士享受到了出生“一件事”的便利。溫州成為全省首個實現(xiàn)出生“一件事”多證聯(lián)辦全市通辦的地市。
換位百姓視角，夯實民生事項。今年以來，我市聚焦群眾關(guān)切，對包括“出生、上學(xué)、就業(yè)、結(jié)婚生育、置業(yè)、救助、就醫(yī)、退休養(yǎng)老、殯葬”9個階段的公民個人全生命周期進(jìn)行“一件事”研究，梳理出24個聯(lián)辦事項，通過抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、再造審批流程、深化數(shù)據(jù)共享、增強(qiáng)部門協(xié)作等，大力推進(jìn)群眾“一件事”全流程“最多跑一次”，涌現(xiàn)出一批富有成效的典型經(jīng)驗做法。
這些做法，匯聚成溫州市民真真切切的獲得感——
新生兒辦證，全城通辦輕松多了
來自瑞安的二胎寶爸王先生，在市中心醫(yī)院 “一站式”辦理了出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種證、新生兒落戶……這樣的便捷來自于我市建成的出生“一件事”聯(lián)辦平臺。這一平臺在全市37家醫(yī)院的投入使用，不僅將出生醫(yī)學(xué)證明、預(yù)防接種、落戶、醫(yī)保參保登記、生育保險待遇申領(lǐng)、社保市民卡等6個事項整合成“一件事”，還將辦理時間從6個工作日壓縮到兩小時以內(nèi)，辦理材料從29份減少至5份，實現(xiàn)了“多證聯(lián)辦+全市通辦”，全市范圍戶籍的新生兒可跨區(qū)辦理各種證件，極大方便了在市區(qū)分娩的郊縣群眾。
孩子入學(xué)，無須揣著資料來回跑了
今年升級的城區(qū)初中招生便民服務(wù)系統(tǒng)3.0版，通過數(shù)據(jù)共享自動完成學(xué)籍、戶籍、房產(chǎn)等信息的比對和核驗，基本實現(xiàn)無紙化報名，覆蓋了95%的申請對象。市民只需登陸“溫州市教育局”官網(wǎng)或關(guān)注“溫州教育發(fā)布”微信公眾號，點擊“便民服務(wù)”中的“城區(qū)初中招生”就能報名。這項改革入選浙江省“最多跑一次”改革成果展。下步，我市將全面啟用“溫州市幼兒園入園、義務(wù)教育招生管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)全市學(xué)校招生、學(xué)生報名和錄取的“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。
公租房申請，一張身份證就夠了
前不久，鹿城區(qū)松臺街道低保戶虞女士帶上自己和家人的身份證，花了不到5分鐘，就辦好了2019年度的公租房租賃補(bǔ)貼申請。這得益于溫州率全省之先實現(xiàn)的公租房申請“一件事”“一證通辦、一網(wǎng)通辦”。在全市推行以來，已辦理78365件公租房保障相關(guān)業(yè)務(wù)，平均每天辦理量達(dá)158件，審批時間從原來的90個工作日壓縮到30個工作日，最快8個工作日便可辦結(jié)。住房困難群眾的滿意度和幸福感大大提升了。
辦理退休，跑趟人社部門辦妥了
作為全省退休“一件事”改革的試點城市之一，溫州率先啟動企業(yè)退休“一件事”聯(lián)辦，搭建的退休“一件事”聯(lián)辦平臺，將原來需要到18個部門分頭辦理的25個退休事項進(jìn)行梳理、整合，構(gòu)建了“一窗收件，一次申請，一站服務(wù)，統(tǒng)一反饋”的跨部門聯(lián)辦模式。辦理時限由原先20個工作日縮減到不超過5個工作日。
今年底前，全市范圍內(nèi)所有人群都將享受到該項服務(wù)，并逐步實現(xiàn)“全城通辦”。
家人去世，喪葬手續(xù)簡化多了
我市依托喪事審批制度改革，精減流程、優(yōu)化服務(wù)、減少費用，實現(xiàn)辦喪審批時間從原先的至少1天縮減至半小時，辦理環(huán)節(jié)從原先的至少跑5次減少至“只跑一次”或“零次跑”，辦喪時間大幅縮減?！耙郧耙k理一系列手續(xù)，要是材料沒帶齊，跑的次數(shù)就更多，現(xiàn)在很方便，省去了很多時間和精力?！闭劦缴砗笫罗k理的變化，市民楊先生深有感觸。
民之所望，施政所向。解決群眾辦事的堵點、難點、痛點，正是溫州群眾“一件事”改革的關(guān)鍵理念。市委改革辦工作人員表示，接下來將進(jìn)一步改造優(yōu)化群眾“一件事”辦事流程，主動探索梳理更多的“一件事”，推動“最多跑一次”改革向縱深發(fā)展，不斷推出接地氣、解民憂、暖人心的創(chuàng)新舉措，讓改革成果惠及更多群眾。
附：國脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽(yù)為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機(jī)構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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