近日，上海海關(guān)正式在其門(mén)戶網(wǎng)站上開(kāi)通啟用“網(wǎng)上服務(wù)大廳”，用戶只要登錄上海海關(guān)門(mén)戶網(wǎng)站（http://shanghai.customs.gov.cn）進(jìn)入“上海海關(guān)網(wǎng)上服務(wù)大廳”即可足不出戶方便、快捷地查詢各類海關(guān)業(yè)務(wù)信息，享受海關(guān)便捷通關(guān)服務(wù)。 

　　上海海關(guān)“網(wǎng)上服務(wù)大廳”由總關(guān)及21家隸屬層級(jí)單位網(wǎng)上服務(wù)大廳共同組成，旨在面向社會(huì)集中提供更優(yōu)質(zhì)、更便利的海關(guān)對(duì)外辦事服務(wù)。為充分發(fā)揮“網(wǎng)上服務(wù)大廳”作為關(guān)（警）務(wù)公開(kāi)新平臺(tái)的積極作用，上海海關(guān)從方便用戶使用的角度進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)和欄目布局，在整合網(wǎng)站原有關(guān)務(wù)公開(kāi)信息和網(wǎng)上辦事服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上集中服務(wù)、全程服務(wù)、綜合服務(wù)等功能，做到關(guān)務(wù)公開(kāi)與辦事服務(wù)并重。上海海關(guān)建立了網(wǎng)上服務(wù)大廳分級(jí)維護(hù)體制，指定專人負(fù)責(zé)后續(xù)管理以及運(yùn)行維護(hù)，加強(qiáng)項(xiàng)目運(yùn)用管理，以此確保網(wǎng)上服務(wù)大廳平穩(wěn)運(yùn)行。 

　　目前，該“網(wǎng)上服務(wù)大廳”可以向廣大進(jìn)出口企業(yè)和社會(huì)公眾提供海關(guān)信息公開(kāi)、在線辦事、網(wǎng)上查詢、交流互動(dòng)等11類124項(xiàng)服務(wù)。今后，海關(guān)還將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展服務(wù)功能。 

　　“網(wǎng)上服務(wù)大廳”的建設(shè)體現(xiàn)了海關(guān)管理職能和信息化建設(shè)由內(nèi)部管理型向?qū)ν夥?wù)型的轉(zhuǎn)變，是海關(guān)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整合現(xiàn)有資源建設(shè)“和諧海關(guān)”的新途徑和新方式。正式開(kāi)通后，將進(jìn)一步提升上海海關(guān)的服務(wù)水平和辦事效率。