輕點(diǎn)鼠標(biāo)登陸寶坻區(qū)國土資源分局“電子信訪”網(wǎng)絡(luò)平臺,留下個(gè)人的咨詢、建議或投訴,幾日之內(nèi)就能收到電話或電子郵件回復(fù)。為深入落實(shí)市委“保增長、渡難關(guān)、上水平”的要求,寶坻區(qū)國土資源部門開通了“電子信訪”直通車,精心打造24小時(shí)辦公的網(wǎng)上陽光政務(wù)系統(tǒng),服務(wù)質(zhì)量和辦事效率大大提高。
據(jù)了解,“電子信訪”實(shí)行全天候接受咨詢或投訴,用戶只需登陸寶坻區(qū)國土資源分局的網(wǎng)站后,訪問“電子信訪”平臺就能留言反映問題或進(jìn)行咨詢。國土部門對網(wǎng)上信訪案件辦理時(shí)限一般為10個(gè)工作日,難度較大的為20天,保證件件有回音,用戶可隨時(shí)在線查詢信訪辦理情況。目前,區(qū)國土資源分局共收到電子件116件,實(shí)現(xiàn)100%回復(fù)。“電子信訪”已成為聯(lián)系群眾、傾聽民意、為民解憂的現(xiàn)代化信息樞紐。
