為進(jìn)一步暢通人民群眾的訴求渠道,及時(shí)了解人民群眾對檢察工作的新期待新要求,山東省檢察機(jī)關(guān)和18個(gè)市級檢察院日前開通“民生檢察服務(wù)熱線”,全省統(tǒng)一采用的號碼是“96699”。 

　　“民生檢察服務(wù)熱線”包括熱線電話和“民生檢察服務(wù)熱線”網(wǎng)站兩個(gè)組成部分,群眾可以在線舉報(bào)、咨詢有關(guān)法律問題,還可以與熱線工作人員通過視頻交談,反映問題。 

　　“民生檢察服務(wù)熱線”的工作職責(zé)主要包括四項(xiàng):一是受理控告舉報(bào);二是提供法律咨詢;三是進(jìn)行法制宣傳;四是分析社情民意。 

　　在熱線開通儀式上,山東省檢察院檢察長國家森要求各市級檢察院確保熱線的健康順暢運(yùn)行,發(fā)揮應(yīng)有的作用,做到有話必接,有問必答,關(guān)注民生,情系百姓,始終把人民放在心中,切實(shí)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,真正把民生檢察服務(wù)熱線辦成服務(wù)百姓、保障民生的“連心線”、“平安線”、“和諧線”。