成都高新區(qū)高度重視政務公開對建設現(xiàn)代化服務政府的助推作用，積極探索實踐基層政務服務規(guī)范體系和高效便捷的政務公開方式。11月15日，記者從成都高新區(qū)網(wǎng)絡理政辦獲悉，為進一步強化需求導向、力求公開實效，推出了一系列創(chuàng)新舉措。

　　率先構(gòu)建政策匹配平臺，在全國高新區(qū)中率先進行探索，形成以個人、載體、專業(yè)機構(gòu)和企業(yè)4個方面為一級分類，包含20個二級分類的平臺，企業(yè)或個人可根據(jù)信息在線匹配出符合申請的優(yōu)惠政策。

　　建設企業(yè)訴求協(xié)同解決平臺，并通過各部門各司其職共同解決企業(yè)訴求，企業(yè)服務中心把企業(yè)的訴求梳理清晰，并和職能部門共同辦理，遇到復雜難題，還可通過領導小組協(xié)調(diào)解決。

　　打造智能政務服務呼叫平臺。為有針對性地實現(xiàn)政策推送、智能問答等互動交流功能，高新區(qū)對接7個平臺，統(tǒng)一整合對接、統(tǒng)一各平臺數(shù)據(jù)標準，形成“網(wǎng)絡理政數(shù)據(jù)庫”，基于相關(guān)信息形成智能報表，并進行綜合統(tǒng)計分析，多維度反映群眾關(guān)注點。

　　接下來，還將學習各地政務公開工作經(jīng)驗，從堅持公開促參與、公開促管理的理念、切實推進政務公開事項目錄動態(tài)調(diào)整、扎實推動政務公開工作創(chuàng)新發(fā)展等方面提升政務公開工作的總體水平。同時圍繞重點工作推進政務公開，創(chuàng)新從媒體播報、相關(guān)政策、解讀、案例方面對國際化營商環(huán)境情況進行集成公開，增強政務公開實效性，助力營商環(huán)境國際化。

       附：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標準、模塊架構(gòu)上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數(shù)字政府基礎，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架，構(gòu)建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。