湖南要建省級(jí)政務(wù)服務(wù)中心啦!1月7日,湖南省委全面深化改革委員會(huì)第五次會(huì)議審議通過(guò)了《省直部門(mén)審批服務(wù)“三集中三到位”改革實(shí)施方案》《省政務(wù)服務(wù)中心部門(mén)集中入駐方案》(以下分別簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》和《入駐方案》)。兩個(gè)方案明確,34個(gè)省直部門(mén)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)將集中入駐新建成的省政務(wù)服務(wù)中心,讓企業(yè)、群眾辦事“只進(jìn)一扇門(mén)”。
《實(shí)施方案》明確,推進(jìn)省直部門(mén)審批服務(wù)“三集中三到位”改革,即:部門(mén)審批服務(wù)向一個(gè)處室集中、審批服務(wù)處室向省政務(wù)服務(wù)中心集中、審批服務(wù)事項(xiàng)向政務(wù)服務(wù)中心和政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)集中;部門(mén)審批服務(wù)事項(xiàng)和人員入駐省政務(wù)服務(wù)中心到位、部門(mén)對(duì)省政務(wù)服務(wù)中心窗口授權(quán)到位、審批服務(wù)電子監(jiān)察到位。
具體如何推進(jìn)?《入駐方案》以2018年審批服務(wù)辦件量為主要依據(jù),在省政務(wù)服務(wù)中心對(duì)34個(gè)省直部門(mén)分類設(shè)置專業(yè)窗口、綜合窗口和“一件事一次辦”專窗,實(shí)現(xiàn)集中入駐。對(duì)年辦件量 1千件以上的部門(mén)事項(xiàng)全部進(jìn)駐,對(duì)年辦結(jié)量1千件以下的部門(mén),在省政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立綜合受理窗口。此外,還設(shè)立“一件事一次辦”專窗,對(duì)納入“一件事一次辦”目錄清單的事項(xiàng),統(tǒng)一受理、出件。
“兩個(gè)方案的出臺(tái),也將推動(dòng)‘一件事一次辦’改革走向深入?!笔≌?wù)局相關(guān)工作人員介紹,目前,首批確定的100個(gè)“一件事一次辦”事項(xiàng)已經(jīng)全部落實(shí)到位,第二批確定的100個(gè)事項(xiàng)已向社會(huì)公布并扎實(shí)推進(jìn)。截至今年1月3日,全省“一件事一次辦”總辦件量超過(guò)2200萬(wàn)件。(記者 劉笑雪)
附:國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí),全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無(wú)縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái),企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門(mén)就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。