歸集省市縣各涉企部門7大類近6000條惠企政策,推送政策2.3億余條次,瀏覽量超過100萬余次……18日,記者從2020年浙江全省經(jīng)信工作會議獲悉,浙江省企業(yè)服務(wù)綜合平臺推出約2個月以來,獲得上述“成績單”?,F(xiàn)場,浙江省經(jīng)濟和信息化廳黨組成員、副廳長岳陽表示,為深化“最多跑一次”改革,浙江將發(fā)力建設(shè)企業(yè)服務(wù)綜合平臺(以下簡稱企服平臺)2.0版。
為更好地服務(wù)企業(yè),全面推進政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型,該省企服平臺于去年11月召開的第五屆世界浙商大會上正式開通上線。
記者在登錄該平臺首頁面時看到,欄目設(shè)置有政策服務(wù)、訴求辦理、學習培訓、服務(wù)超市、運行監(jiān)測、精準對接、資訊動態(tài)和在線評價8大模塊,其中包括企業(yè)減負、政策清單、咨詢建議、政策辦理、畝均數(shù)據(jù)、工業(yè)數(shù)據(jù)等20個二級子欄目。
“由于開發(fā)運行時間很短,平臺建設(shè)總體上處于1.0版的初級階段,還存在一些不足?!痹狸栠M一步表示,不足之處主要體現(xiàn)在集成優(yōu)化不夠,多業(yè)務(wù)協(xié)同不夠和企業(yè)端應用不夠。
對此,岳陽表示:“下一步將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上全面建設(shè)2.0版企服平臺,服務(wù)功能進一步增強,服務(wù)內(nèi)容進一步拓展,全省涉企服務(wù)事項與平臺初步融合,經(jīng)信系統(tǒng)涉企服務(wù)初步實現(xiàn)一網(wǎng)通辦,省市縣三級聯(lián)動服務(wù)機制基本形成。”
岳陽提出,2020年2月底前,浙江省經(jīng)信廳將編制完成企服平臺2.0建設(shè)方案,同時將該平臺和浙江省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(96871)合二為一,盡快實現(xiàn)2.0版平臺上線運行。
浙江全省各級各部門涉企服務(wù)功能的集成優(yōu)化如何實現(xiàn)?以經(jīng)信系統(tǒng)為例,經(jīng)信廳將加快推進該平臺和畝均大數(shù)據(jù)、企業(yè)經(jīng)濟運行監(jiān)測與防范化解風險等“數(shù)字經(jīng)信”平臺融合。在推進省級部門涉企服務(wù)事項協(xié)同上,該平臺將通過浙江省數(shù)據(jù)共享交換平臺,實現(xiàn)單點登錄、“一網(wǎng)通辦”,今年力爭融合2-3個省級單位涉企服務(wù)平臺功能。
企業(yè)的問題和困難能否得到快速響應和解決,是衡量企業(yè)能否有獲得感、平臺成功與否的關(guān)鍵。對此,該平臺也將建立健全企業(yè)訴求受理、流轉(zhuǎn)、辦理、反饋、評價等一整套機制,并開通惠企政策剛性兌付功能。
據(jù)了解,為保障上述目標落到實處,浙江省經(jīng)信廳將加強組織領(lǐng)導、政策保障、考核評價和總結(jié)規(guī)范和推廣應用。如,擬在省級層面成立推進浙江省企業(yè)服務(wù)工作的機制和組織構(gòu)架,負責平臺的建設(shè)開發(fā),定期協(xié)調(diào)解決跨地區(qū)、跨部門的涉企服務(wù)問題;總結(jié)一批加強平臺建設(shè)、深化企業(yè)服務(wù)、破解發(fā)展難題的好經(jīng)驗,打造一批示范性企服平臺。
附:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務(wù)再造、組織進化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標準、模塊架構(gòu)上對當前政務(wù)服務(wù)平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級,全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實數(shù)字政府基礎(chǔ),為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架,構(gòu)建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項;②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。