一、暫停大廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。自2020年2月3日起,市、區(qū)兩級(jí)行政服務(wù)中心及分中心、鎮(zhèn)(街)便民服務(wù)中心辦事窗口暫停現(xiàn)場(chǎng)受理業(yè)務(wù),實(shí)施“不見(jiàn)面審批”。
二、網(wǎng)上辦渠道。您可登錄“福建省網(wǎng)上辦事大廳廈門分廳”(http://xm.zwfw.fujian.gov.cn),可按個(gè)人辦事、法人辦事、部門服務(wù)等分類查找所需要辦理的審批服務(wù)事項(xiàng),了解辦理流程,登錄后點(diǎn)擊“在線辦理”進(jìn)行辦理。
三、掌上辦渠道。您可通過(guò)手機(jī)登錄“閩政通”APP、“i廈門”APP、各部門辦事APP,或通過(guò)“i廈門”微信小程序、各部門微信公眾號(hào)、小程序等渠道進(jìn)行手機(jī)辦理。
四、自助辦渠道。您可持二代身份證,在布設(shè)自助機(jī)的社區(qū)便利店、郵政局、地鐵站、BRT站、派出所、政務(wù)中心“24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”等網(wǎng)點(diǎn),就近選擇“e政務(wù)”自助機(jī)或其他自助機(jī)進(jìn)行自助辦理。
五、郵寄辦渠道。您可根據(jù)事項(xiàng)辦事指南的紙質(zhì)材料提交方式和辦理結(jié)果領(lǐng)取方式,選擇快遞送達(dá)方式提交申請(qǐng),并附回郵地址和聯(lián)系方式。疫情防控期間,所有辦事結(jié)果通過(guò)郵政快遞免費(fèi)送達(dá)。
六、咨詢服務(wù)渠道。您在辦理過(guò)程中,如需要咨詢、輔導(dǎo)、辦理等有關(guān)服務(wù),請(qǐng)撥打各審批服務(wù)部門窗口公布的電話進(jìn)行咨詢。
各辦理事項(xiàng)清單、辦理方式及e政務(wù)自助機(jī)網(wǎng)點(diǎn)分布,請(qǐng)登錄市審批管理局微信訂閱號(hào)“廈門審批服務(wù)”(
https://mp.weixin.qq.com/s/v7s-vzR83vs0DZYgAtXJsQ)或廈門市行政服務(wù)中心門戶網(wǎng)站(http://as.xm.gov.cn/zwgk/gzdt/202001/t20200130_2419219.htm),查閱《廈門市行政審批管理局防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情網(wǎng)上辦事服務(wù)指引》。
附:國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí),全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無(wú)縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái),企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。