隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，曾經(jīng)還被認為是“作秀”的電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社情民意已經(jīng)越來越實用，越來越具體?！熬W(wǎng)絡(luò)問政”已經(jīng)越來越成為一種趨勢和主流。

　　首先，“網(wǎng)絡(luò)問政”漸成中國民眾實現(xiàn)知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)的新途徑。比如說近兩年出現(xiàn)的很多社會熱點：“周老虎”、“天價煙”、“躲貓貓”、“羅彩霞案”等等，在案件的審理和宣判中，很大程度的受到了網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)督和影響，甚至可以說是一種“網(wǎng)民革命”的勝利。

　　其次，“網(wǎng)絡(luò)問政”及時便捷，也不用看某些政府官員的“臉色”，不用通過很多渠道才能將問題反映到“信訪辦”（甚至費很大功夫還不一定能將問題反映上去，更別說解決了）。網(wǎng)絡(luò)能讓老百姓暢所欲言，大到官員貪腐、城市建設(shè)，小到就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)保等等，想說什么說什么，也能及時得到回復(fù)和解決，不但提高了政府的辦事效率，節(jié)約了成本，更重要的是拉近了官民距離。在網(wǎng)絡(luò)上，讓老百姓感覺跟政府是面對面的，平等的，不再是那么高不可攀。

　　第三，“網(wǎng)絡(luò)問政”雖然在很多省市都開始逐漸普及，但還是處于探索和嘗試階段，不論是技術(shù)上還是規(guī)范管理上，都需要進一步的改進提高。正因為門檻太低，很多信息就成了“垃圾信息”，有無聊的“灌水”，也有誹謗或者人身攻擊的，這些內(nèi)容不但浪費了數(shù)據(jù)庫資源，而且浪費了工作人員的大量時間和精力，因為要從這么多信息里選出有用的、真實的信息，確實不是一件容易的事。這些都得從技術(shù)上或者制度上進行規(guī)范和約束。

　　雖然“網(wǎng)絡(luò)問政”已經(jīng)是大勢所趨，但很多政府機關(guān)和部門還是存在抵觸情緒，這也得從制度上和根本上進行解決。要全面具體的解決人民群眾生產(chǎn)生活中遇到的問題，還得所有機關(guān)、部門都參與進來，讓老百姓遇到問題別再扯皮。這樣，才能讓老百姓不再感覺“網(wǎng)絡(luò)問政”只是“作秀”。