記者：最近我們登錄“中國泰州”政府門戶網站（www.taizhou.gov.cn），感覺面貌一新。市民很關心市政府網站改版的情況，請談談改版的背景好嗎？
答：好的。在我們國家，政府網站的發(fā)展經歷了技術導向、內容導向、服務導向三個階段。技術導向解決網站有無問題，內容導向解決內容多少問題，服務導向解決網站服務質量問題。市政府門戶網站，始建于1999年，多年來在宣傳政府工作、為公眾提供政務信息、加強與人民群眾聯系方面發(fā)揮了積極作用。這次改版是為了進一步從內容導向向服務導向發(fā)展，更好地實現政府網站的服務功能。
這次改版是內容和技術的一次全面升級。市委、市政府領導對改版工作高度重視，同時也得到市委、市政府各部門和四市二區(qū)政府大力支持。我們在充分調查研究基礎上，提出改版方案，面向社會公開招標建設。新版網站內容更充實，頁面更講究，技術更先進，基本適應了國務院、省政府的新要求和互聯網技術發(fā)展的新潮流，更加適應社會公眾對政府網站的新期待。
記者：請您談談政府網站的功能定位與發(fā)展目標好嗎？
答：市政府門戶網站是市政府及其各部門在互聯網上發(fā)布信息和提供在線服務的總平臺，是與公眾聯絡和交流的總窗口。辦好政府網站，是構建網上服務型政府、轉變政府職能、創(chuàng)新管理方式、提高行政效能的重要舉措。
這次改版以黨的十七大精神為指導，認真貫徹落實《國務院信息公開條例》，完善各類公開辦事制度，確保權力正確行使，讓權力在陽光下運行，提高政府工作透明度和公信力；整合政府各部門信息資源，在互通互聯中實現共享，方便群眾辦事需求；圍繞市委、市政府工作大局，堅持正確輿論導向，放大主流輿論聲音，營造良好發(fā)展環(huán)境，擴大泰州對外影響；加強政府與公眾的交流、溝通和互動，成為了解民情、聽取民聲、體察民意、匯聚民智的“直通車”、“連心橋”。
記者：改版后版面風格有哪些變化？
答：莊重、大氣、清新、簡潔是我們所追求的版面風格。新版網站的頁面設計采用了當今網站流行的寬屏模式，充分利用頁面空間，增加信息量，更方便網民瀏覽閱讀。版式風格既體現政府類網站的共性，也盡力彰顯泰州歷史文化特征和時代精神。主頁面是網站的“封面”和“頭版”，色彩基調為紅色；頂通欄畫面，象征泰州是一座歷史文化與現代文明交相輝映的城市；頂通欄畫面左下方，是一條極具視覺沖擊的超粗文字，及時提示最重要信息，其下的新聞圖片突出醒目，不斷更新；中間是重要新聞和文字信息。其他內容，以板塊形態(tài)相對集中，分工清晰，便于點擊訪問。
記者：請您介紹一下版面設置的主要內容。
答：根據政府網站的特點和優(yōu)勢，網站內容大體分為政務公開、網上辦事、互動交流三大功能板塊。
政務公開：包括政府信息公開、政府權力公開、政務活動公開、辦事公開等等，凡是《政府信息公開條例》規(guī)定需要向公眾公開的政務信息一律及時上網發(fā)布。例如，現在我們已將2003年以來的政府及政府辦公室制發(fā)的規(guī)范性文件、重要會議、人事任免、政府工作報告等全部上網公布，均可查閱。
網上辦事：根據政府職能，為企事業(yè)單位、社會組織、市民、旅游者提供網上公共服務，是政府網站的重要功能和突出優(yōu)勢，目前構架基本完成，不少服務項目能夠實現。我們正積極創(chuàng)造條件，進一步整合部門資源，從查詢功能為主逐步過渡到網上服務大廳功能，依照辦事程序和規(guī)范，提供網上申報、在線辦理、表格下載、辦事狀態(tài)查詢等更加快捷方便的一站式服務，逐步做到使辦事者坐在電腦旁移動鼠標就能享受到優(yōu)質的公共服務。為增強網站的人性化服務，這次改版增加了網站地圖與“場景式服務”，目前設置了“我要上學”、“我要就業(yè)”、“我要創(chuàng)業(yè)”、“我要就醫(yī)”、“我要置業(yè)”、“我要就餐”等6項內容。
交流互動：一是設置了市長(部門)信箱、市長公開電話和在線咨詢，方便群眾反映問題，所有的咨詢、求助、建議、舉報、投訴均有職能部門及時處理、反饋、答復。二是與市紀委和泰州日報社聯辦的“行風熱線”、“在線訪談”將更加規(guī)范化、經?；?，通過政府領導、部門負責人在線與網民直接對話，平等交流，增進理解信任，促進社會和諧。三是開辟了“民意征集”、“網上調查”專欄，定期對一些熱點難點問題向網民征集意見，為政府決策提供民意依據。四是開辦“望海樓論壇”，網民只要遵守相關規(guī)定，便可以在論壇“灌水”、“拍磚”，暢所欲言，參政議政，使之成為公民實現知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權的有效形式。
記者：網站還有其他個性特色嗎？
答：辦好政府網站，既要做好“規(guī)定動作”，也要推出“自選動作”，形成自己的個性風格。為此現設置了以下頻道、專題和欄目：（一）新聞頻道。政府網是我市主流媒體之一，我們要做到市委、市政府重大新聞不漏報，市（區(qū)）、部門有效信息要多報，國內外焦點新聞及時報，并設置了視頻新聞（泰州電視新聞），強化圖片新聞，盡量滿足網民的信息需求。（二）“熱點專題”欄目，動態(tài)和集納式地反映全市重點工作。（三）配合中心工作，舉辦了“改革開放·泰州·我———紀念改革開放30周年”有獎征文活動，開辟“網上展廳”，以反映各行各業(yè)成就為主。（四）設立了“多彩生活”專欄，目前有“百姓大學堂”、“百姓議事園”、“讀書時間”、“投資理財”、“征文比賽”、“知識競賽”等子欄目。（五）“全景泰州”頻道，涵蓋泰州經濟、政治、歷史、文化等全方位的情況介紹，是對外宣傳泰州、查找泰州背景資料的窗口。今后將更多地增加這類信息服務內容。
我們的目標是，力求在不太長的時間內，把我們網站辦成“網上政務信息總匯，網上行政服務超市，網上泰州百科全書，網上泰州百姓家園”。
記者：改版在技術上有哪些進步？
答：主要運用了目前最流行的門戶網站群系統(tǒng)、JCMS系統(tǒng)、信息抓取系統(tǒng)、互動管理系統(tǒng)、在線訪談系統(tǒng)和全文檢索系統(tǒng)，技術比較先進，功能大大提升，可基本滿足網站擴容和用戶需求。
記者：為辦好政府網站，您還有哪些期望？
答：不久前胡錦濤總書記作客人民網強國論壇，和網民互動交流，對我們辦好網站是巨大鼓舞，也是對各級政府的鮮明導向。我們希望全市各級領導機關、領導干部和各界朋友更多地關心我們網站，瀏覽我們網站，提出寶貴意見，促進我們進一步改進工作，完善功能。同時，希望各市（區(qū)）各部門重視辦好自己的網站、不斷提高網站水平，積極為政府網站提供內容保障，推動我市政府系統(tǒng)盡快形成上下左右互聯互通、覆蓋面廣、運行流暢、資源共享的網站群，為提供服務、促進發(fā)展、繁榮文化、涵養(yǎng)生活發(fā)揮更大的作用。
