IT World舉辦的2008年CIO生存狀況調(diào)查(The State of the CIO 2008 survey)，對(duì)于“CIO把大量時(shí)間都花費(fèi)在了什么地方”這個(gè)問(wèn)題，給大家提供一些很有啟發(fā)性的調(diào)查結(jié)果，這個(gè)結(jié)果對(duì)于IT和網(wǎng)絡(luò)管理者同樣適用。

　　有點(diǎn)令人驚訝地是，CIO們似乎都開(kāi)始將工作重心放在觀(guān)察IT是如何適應(yīng)企業(yè)的整體戰(zhàn)略，以及向其它高級(jí)管理人才和高層管理人員宣傳技術(shù)的潛力。當(dāng)問(wèn)到他們最重要的工作是什么時(shí)，72%的受訪(fǎng)者都把“與CXO以及業(yè)務(wù)行政人員交流”作為答案。

　　更令人驚訝地是，很少有受訪(fǎng)者把“如何有效利用實(shí)際技術(shù)服務(wù)于企業(yè)”作為答案，這與以往有很大的不同。只有5%的人回答說(shuō)“管理IT危機(jī)”，而“預(yù)算/學(xué)習(xí)IT/安全規(guī)劃”這個(gè)答案只占到6%。

　　對(duì)于另一個(gè)與CIO有關(guān)的問(wèn)題，受訪(fǎng)者都表示，CIO們正在越來(lái)越少地考慮技術(shù)，而更多地考慮技能---在過(guò)去更多地是CEO、CFO或者副總裁所關(guān)心的。當(dāng)被問(wèn)到他們認(rèn)為對(duì)于他們的成功最重要的三項(xiàng)個(gè)人技能時(shí)，75%的受訪(fǎng)者都回答說(shuō)“溝通能力”。另外還有68%的人認(rèn)為“戰(zhàn)略思維和規(guī)劃”對(duì)于成功至關(guān)重要 。

　　顯然，CIO們將不會(huì)對(duì)技術(shù)涉及太深。

　　相反，這一任務(wù)正在日益落在IT管理者的肩膀上。在CIO們更多地將時(shí)間花在會(huì)議室，與其它執(zhí)行官員制訂戰(zhàn)略的時(shí)候，IT管理人員也在為了實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞采用何種具體技術(shù)以及何時(shí)購(gòu)買(mǎi)這些技術(shù)，做出艱難決定。

　　對(duì)于一些IT管理者來(lái)說(shuō)，這些任務(wù)一直是他們工作的一部分。但是對(duì)于其他管理者來(lái)說(shuō)，技術(shù)或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)決策還是一件陌生的事情。作為決策什么技術(shù)適合或者什么技術(shù)部適合公司發(fā)展的主要決策者，這樣一個(gè)角色也會(huì)給他們帶來(lái)新的壓力和焦慮。很多人都認(rèn)為IT和網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)都被要求成為公司的技術(shù)權(quán)威。

　　有一些人，他們努力尋找機(jī)會(huì)升職，并且急于對(duì)公司技術(shù)的購(gòu)買(mǎi)、部署以及管理發(fā)表自己的意見(jiàn)，希望能對(duì)此有一些影響，對(duì)于這些人來(lái)說(shuō)這種趨勢(shì)將會(huì)是很受歡迎的。顯然，這是一個(gè)很好的證明自己的機(jī)會(huì)。

　　還有一些人，他們覺(jué)得使用現(xiàn)有技術(shù)就已經(jīng)能夠很好的完成工作了，并且對(duì)于目前的這種現(xiàn)狀相當(dāng)滿(mǎn)意，并沒(méi)有過(guò)分急于同CXO們交談。對(duì)于這些人來(lái)說(shuō)，這種趨勢(shì)未必會(huì)很受歡迎。

　　無(wú)論IT/網(wǎng)絡(luò)管理人員屬于那種情況，他們都應(yīng)該開(kāi)始考慮這種發(fā)展趨勢(shì)對(duì)于他們的職業(yè)生涯可能意味著什么并且會(huì)有什么影響和機(jī)遇。CIO角色的轉(zhuǎn)變絕對(duì)不是一夜之間發(fā)生的，但是，現(xiàn)在看來(lái)，這種情況已經(jīng)發(fā)生了并且還會(huì)繼續(xù)發(fā)展。反過(guò)來(lái)，對(duì)于這些IT管理者所領(lǐng)導(dǎo)的員工來(lái)說(shuō)，他們的角色也正在發(fā)生變化。這種變化對(duì)于他們個(gè)人的發(fā)展究竟是有正面影響還是負(fù)面影響，主要由他們個(gè)人決定。