國內目前對CIO定位尚不明確，不同公司的CIO職責可能大不相同。但是我相信，所有已經成為或者想成為CIO的人都在尋找CIO的正途。
CIO要想不成為Career is over中的一員，需要了解如下生存發(fā)展之道。
一、規(guī)劃之道
IT規(guī)劃確定企業(yè)信息化的方向，指導信息化建設往何處去。CIO的工作如果沒有一個正確的方向，我想CIO成功的可能性不大。
當然，IT規(guī)劃離不開企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。目前國內的很多企業(yè)沒有一個明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，CIO在進行IT規(guī)劃的時候，可能會覺得無從下手。就是在這種情況下，CIO也不能不做公司的IT規(guī)劃。如果不做的話，CIO就會失去與其他決策層溝通的支點，導致將來的工作舉步維艱。
如果公司沒有清晰的業(yè)務戰(zhàn)略，CIO一定要與公司各層面進行廣泛的溝通，詳細了解公司所處的行業(yè)狀況及趨勢，仔細挖掘公司的業(yè)務模式和業(yè)務定位，尋找公司的業(yè)務痛點，在此基礎上進行IT規(guī)劃。草案完成后多方征求意見，聽取不同層級的同事或者外部專家的意見建議，最后拿出一個得到決策層認可的最終版本。
當然這樣的規(guī)劃需要根據公司的業(yè)務發(fā)展變化及時進行修訂。
二、財務之道
CIO一定要掌握基本的財務知識，深刻理解信息化的商業(yè)價值所在，清楚講述信息化的投資回報所在。
如果CIO不考慮信息化的投資回報率，可能在信息系統(tǒng)的選型上犯冒進的錯誤，選擇一個公司后期根本無法承擔運維成本的產品。
如果CIO不真實反映信息化的投資回報率，我想決策層很快就會對信息化項目及CIO失去耐心。這一點在企業(yè)經營遇到挫折的時候尤為明顯。
其實IT界早就提出TCO的概念，但是很多企業(yè)的CIO還是有意或無意的很少提及信息化項目的后期維護成本，導致決策層對信息化項目的后期投入缺乏必要的心理準備和財務準備。
同時，在項目過程中，CIO缺乏一個公司層面的整體成本考慮(特別是人力成本以及系統(tǒng)切換成本等)，導致項目的實際成本遠遠超過項目初期預計的成本。
三、溝通之道
企業(yè)信息化工作涉及到企業(yè)的各個業(yè)務部門，CIO與決策層、業(yè)務部門的溝通至關重要。在信息化建設的大的方向上要與各層級充分溝通，獲得高層的支持，中層的理解，基層的配合。
但是在細節(jié)上一定要有所變通。
不是所有的業(yè)務最佳實踐就是對特定公司而言是合適的，每個公司都會有自己的特色，其中包括<年薪35萬，留不住CIO>文中提到的HR系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等。不規(guī)范是客觀存在的現(xiàn)實，我覺得CIO首先要正視這種現(xiàn)實，而不是一味強調規(guī)范化。部分納入系統(tǒng)總比游離于系統(tǒng)之外好。
還有一個我身邊的例子。
某公司的管理水平還很低，ERP系統(tǒng)中的預算管理模塊作用不是很大，而且經常影響業(yè)務的正常進行。如果從單純的業(yè)務角度看，暫時停用更合適一些，但是經過與財務部門的溝通后，還是決定暫時保留。原因在于：財務部的絕大部分不同意停用這一模塊，他們覺得使用這個模塊能提升自己的個人價值;他們保證如果發(fā)生預算影響業(yè)務的問題會在最短時間內解決。
這個決策很多人不理解，包括一些其他公司的高管朋友。但是決策人的想法是這樣的：預算模塊是對業(yè)務經常有影響，但是有控制總比沒有控制強，而且通過這件事情，財務部門認識到了問題的所在，以后解決相關問題時，財務部門肯定會大力配合，這種變通是值得的。
四、項目管理之道
每個CIO，都離不開項目管理。信息化項目的管理與其他項目的管理還是有比較大的區(qū)別。
首先，項目目標和項目范圍的界定很難清晰(這往往是國內企業(yè)信息化項目失敗的主要原因)。往往決策層和業(yè)務部門會在項目初期大幅升高項目的期望，擴大項目的范圍。此時，CIO一定要充分溝通，保證項目目標和項目范圍的變動在可控范圍之內。否則項目拖期，費用增加，需求不明確會拖垮整個項目。
其次，項目涉及的部門、人員太多太廣。協(xié)調、溝通方面的要求很高，項目的風險控制要求也很高。CIO需要保持整個項目團隊成員的投入程度滿足項目的要求，團隊的整體目標保持一致。制定詳細的項目風險計劃、風險控制制度。
再次，信息化項目的階段及最終評價標準很難確定。信息化項目更多的是一種知識的轉移，知識的評價很難量化，需要CIO有充分的認識和周詳的考慮。
最后，CIO在項目進行的過程中，不光要考慮系統(tǒng)的可用性，同時需要兼顧考慮未來系統(tǒng)的可持續(xù)性。項目的結束是信息化應用的開始，如果保持應用的可持續(xù)性是CIO在項目前期就需要開始考慮和關注的。
總之，CIO想要成功，必須縱觀全局，放眼長遠，立足現(xiàn)實，一步一個腳印走出自己的路，為公司創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自己的個人價值。
