“讓人民群眾線上辦事，像網(wǎng)購一樣方便！”4月20日，記者從安徽省公安廳獲悉，新冠肺炎疫情發(fā)生以來，安徽省公安機關(guān)不斷改進(jìn)服務(wù)方式，充分發(fā)揮職能作用，依托“皖警便民服務(wù)e網(wǎng)通”平臺，大力推進(jìn)公安政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦、不見面”，最大限度地減少人員聚集和流動，讓企業(yè)和群眾在掌心里、指尖上就能辦成事。

　　疫情防控工作以來，按照“要加強運行監(jiān)測，確?！灰娒婺苻k成事’，更好地服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展”的要求，全省公安機關(guān)大力推行公安政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”，取得良好成效。

　　1月23日至4月16日，“e網(wǎng)通”等平臺累計提供網(wǎng)上服務(wù)突破1200萬次，郵政寄遞身份證件、駕駛證、行駛證等70余萬件，有效減少了群眾出門辦事，避免了人員聚集和接觸帶來的風(fēng)險隱患。

　　銅陵市公安局整合網(wǎng)上152項業(yè)務(wù)，線下182項業(yè)務(wù)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳。阜陽市公安機關(guān)疫情期間共發(fā)放居民身份證11.3萬余個，網(wǎng)上預(yù)約受理戶籍業(yè)務(wù)3.5萬余件。阜陽市交警部門根據(jù)企業(yè)需求“上門辦”，對復(fù)工企業(yè)免檢合格標(biāo)志發(fā)放、補換領(lǐng)駕駛證等業(yè)務(wù)實行上門辦理。

　　合肥、蕪湖、安慶市公安機關(guān)強力推進(jìn)戶政、交管等政務(wù)服務(wù)事項全程網(wǎng)辦，并通過網(wǎng)上申請、快遞送達(dá)的貼心服務(wù)，讓群眾足不出戶即可辦結(jié)各類業(yè)務(wù)。

　　附1：全國重點城市新冠肺炎疫情防控數(shù)據(jù)分析報告

　　本報告合集共計15份，報告中采用的相關(guān)數(shù)據(jù)均來自各地各級政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計渠道，從政府管控、社會治理、數(shù)字化服務(wù)、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

　　附2：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。

　　附3：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”），是對標(biāo)中央關(guān)于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆粒化、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造，實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評。